Αρχική σελίδαΠαράποναbCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

bCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.100 R$

bCasino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε δυσκολευτεί με μια καθυστερημένη ανάληψη 2.100 Reais που είχε ζητήσει στις 23 Σεπτεμβρίου 2023. Παρά την επαλήθευση όλων των εγγράφων του, το καζίνο δεν απαντούσε στα email του. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να είναι υπομονετικός και να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσει την απόσυρση πριν υποβάλει παράπονο. Είχαμε επίσης επεκτείνει το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες για να απαντήσει ο παίκτης. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Έκανα μια κατάθεση με πραγματικά χρήματα, χωρίς μπόνους ή δωρεάν περιστροφές. Πρακτικά έπαιξα όλη μέρα για να φτάσω το ποσό των 2.100 Reais. Η μέθοδος που χρησιμοποίησα για την κατάθεση ήταν το pix, μια μέθοδος που μεταφέρει αμέσως αξία στον λογαριασμό του καζίνο. Ζήτησα ανάληψη αυτού του ποσού στις 23 Σεπτεμβρίου 2023 και δεν έχει ακόμη καταβληθεί μέχρι σήμερα, 29 Σεπτεμβρίου 2023. Όλα τα έγγραφά μου έχουν επαληθευτεί και εγκριθεί. Το πιο απογοητευτικό είναι ότι δεν απαντούν στα email. Αυτό το καζίνο εξαπατά πολλούς ανθρώπους στη Βραζιλία. Σας παρακαλώ, χρειάζομαι βοήθεια. file

Αυτή είναι η απόδειξη της απόσυρσης ότι αρνούνται να πληρώσουν. Λαμβάνουν καταθέσεις και εξαπατούν τους παίκτες μόνο όταν είναι ώρα να πληρώσουν τους νικητές. Κάποιος πρέπει να αναφέρει αυτό το καζίνο, ώστε άλλοι αξιόπιστοι χώροι να μην επηρεάζονται αρνητικά από αυτήν την αδίστακτη οντότητα.

Αν μπορείς δώσε μου μια απάντηση. Στέλνω email σε όλα τα εθνικά και διεθνή ιδρύματα με την ελπίδα ότι θα λάβουν μέτρα και θα αφαιρέσουν αυτό το δόλιο καζίνο από το διαδίκτυο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ kdupina,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kdupina,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα