Αρχική σελίδαΠαράποναBatery Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Batery Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.050 INR

Batery Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/06/2024 | Επιλύθηκε : 19/07/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 10050₹ στον λογαριασμό του στην Baterybet στις 28 Μαΐου. Αν και η πληρωμή ήταν επιτυχής σύμφωνα με την τράπεζά του, η κατάθεση δεν είχε εμφανιστεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Μετά από περαιτέρω έρευνα, η κατάθεση πιστώθηκε τελικά στον λογαριασμό του παίκτη στις 9 Ιουλίου 2024. Η καταγγελία έκλεισε καθώς επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας αγαπητέ κύριε/κυρία,


Εγγραφώ στο baterybet.in στις 28 Μαΐου.

Και το αναγνωριστικό email μου - [ευαίσθητες πληροφορίες αφαιρέθηκαν από τον διαχειριστή του Casino.Guru]

Userid - [ευαίσθητες πληροφορίες καταργήθηκαν από τον διαχειριστή του Casino.Guru]



Αγαπητή σεβαστή ομάδα


Καταθέτω 10050₹ στον λογαριασμό μου στις 28 Μαΐου.


Η πύλη είναι το paykassma.com

Όταν μεταφέρω το amt μου εκείνη την ώρα σε διαδικασία

Αλλά έχω επιβεβαιώσει από την τράπεζά μου ότι η συναλλαγή πληρώθηκε επιτυχώς από την τράπεζά μου


Παρακαλώ, βοηθήστε με έχω ήδη επισυνάψει την απόδειξη κατάθεσης στιγμιότυπου οθόνης σε αυτήν τη συνομιλία, παρακαλώ τσκ και βοηθήστε με να εγκρίνω την κατάθεσή μου, παρακαλώ βοηθήστε με


Επίσης έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης της πύλης μου στο οποίο πλήρωσα την πληρωμή μου, pls βοήθεια


Στο καζίνο Batery έχω ήδη αποκαλύψει το αίτημά μου στη διοίκηση στις 3 Ιουνίου από τον λογαριασμό μου


Το αίτημα διαχείρισης της 3ης Ιουνίου βρίσκεται ήδη σε επεξεργασία


Από την 1η Ιουνίου έχω μόνο μία απάντηση από την μπαταρία


Όταν πηγαίνω στην υποστήριξη πελατών για βοήθεια, μου είπαν ότι έθεσαν ευγενικά το αίτημα και περίμενα την απάντησή τους, αλλά μέχρι να μην έχω ούτε μία έγκυρη απάντηση.


Βοηθήστε με παρακαλώ


Παρακαλώ βοήθεια


Είμαι σε μπελάδες αυτή τη στιγμή

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Reenaop,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ βοηθήστε με, έχω ήδη κλιμακώσει το αίτημά μου για τη χορήγηση της μπαταρίας, αλλά η απάντησή τους θα πάρει περισσότερες 4-5 ημέρες βοήθεια pls

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tomas.


Παρακαλώ απαντήστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Reenaop. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 11 ημέρες για να επιτρέψω την εκκαθάριση της συναλλαγής έναν ολόκληρο μήνα. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Reenaop,


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με το ζήτημα της κατάθεσής σας. Ζητούμε συγγνώμη, που έπρεπε να περιμένετε για μια απάντηση για πολύ.


Η ομάδα μας συνεργάστηκε με τους παρόχους πληρωμών για την επίλυση του προβλήματος κατάθεσης 10.050 INR που έγινε στις 28.05.2024.

Εάν το ποσό της κατάθεσής σας δεν έχει επιστραφεί ακόμη αυτόματα, ο πάροχος σας ζητά να μας στείλετε μια μικρή επιβεβαίωση της συναλλαγής μέσω βίντεο. Είναι εκεί όπου εισάγετε την ηλεκτρονική σας τραπεζική/UPI εφαρμογή και ανοίγετε την πληρωμή κατάθεσης έτσι ώστε τα στοιχεία της συναλλαγής να είναι ορατά.

Αυτή η επιβεβαίωση βίντεο είναι απαραίτητη για την επίλυση του συγκεκριμένου προβλήματος.


Ελπίζουμε και περιμένουμε τη συνεργασία σας για την επίλυση αυτού του προβλήματος κατάθεσης όσο το δυνατόν συντομότερα.


Χαιρετισμοί,

Διοίκηση, Μπαταρία.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@batery καζίνο


Η διοίκηση της εταιρείας έκλεισε ήδη το 5 αίτημα διαχείρισης τις τελευταίες 20 ημέρες

Η διοίκηση δεν απάντησε και έκλεισαν αυτόματα το αίτημά μου και έγραψαν ότι τώρα λύθηκε

Τώρα έχω ήδη κλιμακώσει ένα νέο νέο αίτημα στο ταμπλό σας

Επισυνάπτομαι επίσης με στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος διαχείρισης

Το νέο μου αίτημα διαχειριστή είναι 11194248


Από την πλευρά σας θα λάβω μόνο 1 απάντηση τις τελευταίες 15 ημέρες

Μια τόσο κακή ανταπόκριση και συνεργασία με την πλευρά σας

Έχω επισυνάψει στιγμιότυπο οθόνης chk αυτό


,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@batery καζίνο

Επικοινώνησα με τον υπεύθυνο προώθησης paykassama στο τηλεγράφημα και όχι


Αλλά από αυτή την πλευρά απογοητεύομαι επίσης


Επισύναψα επίσης μερικά στιγμιότυπα οθόνης αυτής της πλευράς

Επικοινωνήστε με την πύλη paykassama για να επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή μου

,

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@baterycasino

Παρακαλώ απαντήστε μου στο αίτημα διαχείρισης, παρακαλώ βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@tomas γιατί ο ru δεν απαντά εδώ;

Βοηθήστε με παρακαλώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Batery Casino,

ήταν επαρκής η απόδειξη στιγμιότυπου οθόνης με τον αριθμό αναφοράς UPI παρακολούθησης για να ξεκινήσετε την έρευνα για την απώλεια κατάθεσης του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@batery casino αυτή είναι μια τραπεζική επιβεβαίωση της κατάθεσής μου chk και παρακαλώ επικοινωνήστε με τον διαχειριστή πύλης paykassama για να chk το ποσό μου στον λογαριασμό τους

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@batery casino what ru doing ur διοικητικό τμήμα

Δεν μου δόθηκε η σωστή απάντηση επίσης έκλεισε το αίτημα διαχείρισης χωρίς να λυθεί το πρόβλημά μου

Είναι αυτό καλό για τους χρήστες;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@batery casino απαντήστε ευγενικά στο νέο μου αίτημα διαχείρισης

@batery καζίνο

Τι δημιουργείται αυτόματα απάντηση

Γιατί το έκανες αυτό;

Δεν έχετε χρόνο για προβλήματα χρηστών;

Γιατί δεν κάνατε μια προβληματική κατάθεση για αυτό;

Γιατί σας αποστέλλεται το πρόβλημα χρήστη απευθείας από τον χειριστή συνομιλίας σας;

Γιατί απαιτείται αίτημα διαχείρισης για την επίλυση προβλημάτων χρηστών;

Γιατί είναι ο χειριστής συνομιλίας σας εκεί;

Δεν έχουν λυθεί το πρόβλημα χρήστη και πείτε μας απευθείας να δημιουργήσουμε αίτημα διαχειριστή


Γιατί ο ru δεν απαντά εκεί;

Στη συνομιλία σας σωστά γραμμένη, έλαβα την απάντηση του διαχειριστή σε μόλις 3 ώρες και το πολύ 24 έως 72 ώρες, αλλά εδώ πέρασαν 29 ημέρες τι κάνετε;

Σε αυτές τις μέρες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Tomas,


Όπως τονίστηκε στην απάντηση της 19ης Ιουνίου, η ομάδα ειδικών μας αλληλεπίδρασε με τον πάροχο. Για περαιτέρω διερεύνηση και επίλυση αυτού του ζητήματος κατάθεσης 10050 INR, ο πάροχος ζητά μια επιβεβαίωση βίντεο του

συναλλαγή.


Για περισσότερη σαφήνεια, θα αντιγράψω τις απαιτήσεις "Εάν το ποσό της κατάθεσής σας δεν έχει επιστραφεί ακόμα αυτόματα, ο πάροχος σας ζητά να μας στείλετε ένα μικρό βίντεο επιβεβαίωσης της συναλλαγής. Είναι έτσι όπου εισάγετε την ηλεκτρονική σας τραπεζική/UPI εφαρμογή και ανοίγετε την πληρωμή της κατάθεσης έτσι ώστε τα στοιχεία της συναλλαγής να είναι ορατά."


Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να βρούμε συνημμένο της παραπάνω φύσης στα Αιτήματα του χρήστη προς τη Διαχείρισή μας.


Ζητάμε από τη Reenaop να επισυνάψει ένα τέτοιο αρχείο βίντεο εδώ, ώστε να μπορέσουμε να το επεξεργαστούμε άμεσα.

Ευχόμαστε για τη συνεργασία σας.


Ευχαριστώ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@tomas και @batery pls στείλτε μου το mail ur θα σας στείλω το βίντεό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

@batery casino Επισυνάπτω το στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής μου και την επιβεβαίωση της τράπεζάς μου pls chk και έναρξη έρευνας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Reenaop,

κατά την άποψή μου, κατά την πρόσβαση στον σύνδεσμο που μοιραστήκατε, το αρχείο πολυμέσων φαίνεται να είναι πολύ μεγάλο. Έχετε δοκιμάσει να στείλετε το αρχείο βίντεο στο καζίνο μέσω email ή άλλου μέσου;

Έχετε δοκιμάσει να εγγράψετε ένα αρχείο βίντεο που είναι μικρότερο και πιο εύκολο στην κοινή χρήση;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Το βίντεο είναι πολύ μεγάλο και το έστειλα σε βίντεο πείτε μου @batery

Δίνοντας μου απάντηση

Στο ταχυδρομείο υποστήριξης μπαταρίας δεν υπάρχει απάντηση μέχρι τώρα επίσης είναι ανήμποροι στο email pls help

Είμαι ήδη κοινή χρήση ss επιβεβαίωσης τράπεζας και γεμάτη ss από την τράπεζά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Reenaop,

Έχετε υποβάλει με επιτυχία ένα βίντεο στο καζίνο; Μπόρεσαν να διερευνήσουν τη συναλλαγή που έλειπε για λογαριασμό σας;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί @Reenaop και @Tomas,


Πρώτα από όλα, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε και τους δύο για τη συνεργασία σας σε αυτό το έργο.

Οι ειδικοί μας έθεσαν το ζήτημα σε διαδικασία ανεξάρτητα από το απαραίτητο αρχείο και είμαστε στην ευχάριστη θέση να ενημερώσουμε ότι η κατάθεση 10050 INR της Reenaop που έγινε στις 28.05.2024 διερευνήθηκε και υποβλήθηκε επιτυχώς από αυτούς. Τελικά πιστώθηκε στον λογαριασμό του χρήστη στις 09.07.2024 00:58:15 IST.


Ζητάμε από την Reenaop να το ελέγξει αυτό μεταβαίνοντας στην ενότητα "Ιστορικό στοιχημάτων και συναλλαγών" στην εφαρμογή της για κινητά.


Θα θέλαμε για άλλη μια φορά να ευχαριστήσουμε την ομάδα του Casino Guru για τη συνεργασία και τη βοήθειά τους στην επίλυση του προβλήματος.


Χαιρετισμοί,

Διοίκηση, Μπαταρία


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Reenaop,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε και το Batery Casino για τη συνεργασία σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα