Batery Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Σας είπα ότι είχα κάνει αίτηση για ανάληψη από τον γιο μου στις 6 Ιουνίου, η οποία ήταν επιτυχής στο Baha, αλλά δεν έχω λάβει τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών της μπαταρίας σχετικά με αυτό και μου είπαν ότι πρέπει να παραπονεθώ για αυτό κατά την επαναφόρτιση της μπαταρίας. Έχω κάνει το αίτημά μου εκεί, αλλά δεν λαμβάνω καμία απάντηση από τον Μπάχα. Πέρασαν 35 μέρες σήμερα.

Αγαπητέ sahi47212,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε με την απόσυρσή σας από το Batery Casino.

Για να μας βοηθήσετε στη διερεύνηση της υπόθεσής σας και στην προσπάθεια επίλυσης, θα μπορούσατε να δώσετε τις ακόλουθες πρόσθετες λεπτομέρειες:

• Στοιχεία συναλλαγής: Θα μπορούσατε να δώσετε την ακριβή ημερομηνία και το ποσό της αίτησης ανάληψης που έγινε στις 6 Ιουνίου;
• Πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού: Τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού που παρέχονται για την ανάληψη έχουν χρησιμοποιηθεί με επιτυχία για προηγούμενες συναλλαγές;
• Αρχεία επικοινωνίας: Μπορείτε να προωθήσετε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνίας που είχατε με την ομάδα υποστήριξης του Batery Casino σχετικά με αυτό το ζήτημα;
• Στοιχεία λογαριασμού: Μπορείτε να παρέχετε σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με τον λογαριασμό σας στο καζίνο, όπως το όνομα χρήστη ή το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας;
• Αίτημα επαναφόρτισης μπαταρίας: Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι εννοείτε με τον όρο «παράπονο κατά τη διάρκεια της επαναφόρτισης της μπαταρίας» και να παράσχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή οδηγίες που λάβατε από την υποστήριξη του Baha Casino;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ πολύ, sahi47212, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ για τη βοήθεια γκουρού του καζίνο, η μπαταρία μου έδωσε επιστροφή χρημάτων για την απόσυρσή μου.

Γεια σου, sahi47212,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του Batery Casino ,

Μπορείτε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την επεξεργασία της εκκρεμούς ανάληψης;

Υπάρχει κάποιο πρόβλημα που εμποδίζει το καζίνο να επεξεργαστεί την πληρωμή; Αν ναι, μπορείς να γίνεις πιο συγκεκριμένος;

Το πρόβλημά μου λύθηκε, πήρα επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση

Σας ευχαριστούμε, sahi47212, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Θα επισημάνω τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru