Αρχική σελίδαΠαράποναBABU88 Casino - Καθυστέρησε η ανάληψη του παίκτη λόγω έρευνας λογαριασμού.

BABU88 Casino - Καθυστέρησε η ανάληψη του παίκτη λόγω έρευνας λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 23.100 INR

BABU88 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/04/2024 | Επιλύθηκε : 24/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ινδία είχε προσπαθήσει να αποσύρει κέρδη 23.100 Rs, αλλά ο λογαριασμός της τέθηκε υπό έρευνα, γεγονός που προκάλεσε καθυστέρηση στην ανάληψη. Είχαν περάσει 20 ημέρες τότε, υπερβαίνοντας τον δηλωμένο χρόνο επεξεργασίας των 14 ημερών. Είχε εγγραφεί και επαληθεύσει τον λογαριασμό της στο BABU88 Casino στις 27/03/2024 και έπαιξε ζωντανά παιχνίδια καζίνο χωρίς κανένα μπόνους. Μετά την παρέμβαση και την επικοινωνία της Ομάδας Παραπόνων με το καζίνο, η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει με επιτυχία τα κέρδη της. Κατά συνέπεια, το ζήτημα επισημάνθηκε ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Κατέθεσα rs2000,rs1000,rs1280 συνολικά rs4280 και αφού κέρδισα το υπόλοιπό μου είναι rs23100 αλλά όταν έκανα αίτημα ανάληψης μου είπαν ότι ο λογαριασμός σας είναι υπό έρευνα και χρειάζονται 14 ημέρες για να επεξεργαστούν την ανάληψη αλλά τώρα είναι 20 ημέρες και μου είπαν για περιμένετε 30 μέρες.Όχι κατάλαβα ότι είναι εντελώς ψεύτικο εξαπάτησαν τον πελάτη.Συστήνω όλους τους παίκτες να μην παίζουν babu88. Είναι απατεώνες και δεν σας έδωσαν ανάληψη. Η υποστήριξη πελατών είναι εντελώς αγενής και δεν μιλάει σωστά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ aparnakar,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
  • Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Εγγράφηκα στο babu88 στις 27/02/2024 και ολοκλήρωσα την επαλήθευση λογαριασμού.

Έπαιξα ζωντανά παιχνίδια καζίνο.

Δεν έλαβε μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Συγγνώμη που εγγράφηκα στο babu88 στις 27/03/2024

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, aparnakar, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου aparnakar,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το BABU88 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Καζίνο BABU88,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με τον χρόνο που θα διαρκέσει η έρευνα λογαριασμού του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ποικίλλετε πολύ γκουρού του καζίνο. Για τη βοήθειά σας σήμερα, έλαβα την απόσυρση. Ευχαριστώ πολύ. Επίσης, ευχαριστώ Michal.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Υπέροχα νέα, aparnakar. Χαίρομαι που λάβατε με επιτυχία τα κέρδη σας.

Καθώς ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κεφάλαια, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία επιλύθηκε επιτυχώς. Τώρα θα το κλείσουμε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα