Avantgarde Casino - Το ποσό ανάληψης του παίκτη είναι περιορισμένο και το υπόλοιπο ποσό κατάσχεται.

Αυτό είναι ένα δόλιο διαδικτυακό καζίνο και δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας εάν είναι πάνω από 100,00 $ και αν έχετε πάνω από αυτό και κάνετε ανάληψη 100 παίρνουν το υπόλοιπο υπόλοιπό σας ληστεύουν ανθρώπους

Αγαπητοί έφηβοι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Εάν έχετε εξαργυρώσει κάποια προωθητική προσφορά, προσδιορίστε ποια ήταν αυτή. Μπορείτε να προωθήσετε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο όταν απαντάτε.

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή teenechols,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετα σχόλια παικτών:

Δεν έλαβα ποτέ κανένα email από εσάς για να απαντήσω με αυτόν τον τρόπο.

Όσον αφορά τις παραπάνω ερωτήσεις, έλαβα ένα μπόνους $10 στο οποίο πληρούσα τις προϋποθέσεις για το εν λόγω μπόνους που σας επιτρέπει να κάνετε ανάληψη των κερδών μου, όπως το δηλώνει στον λογαριασμό μου. Δεν μπόρεσα να αποσύρω τίποτα. Αυτό το διαδικτυακό καζίνο είναι απάτη και δεν επιτρέπεται να κάνετε ανάληψη των κερδών σας.

Σας ευχαριστούμε πολύ, teenechols, που επικοινωνήσατε μαζί μας.

• Καταλαβαίνω καλά ότι τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν αποκλειστικά από ένα δωρεάν μπόνους;
• Έχετε εξαργυρώσει κάποια δωρεάν μπόνους από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Έλαβα μπόνους σε τακτική βάση

σύμφωνα με τις πληροφορίες εντός του καζίνο που αναφέρει ότι μπορεί να απαιτηθεί μια μικρή κατάθεση για την ανάληψη τυχόν κερδών

Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):

4.8. Τα δωρεάν μπόνους (Comps, Δωρεάν μάρκες, Πόντοι Comp Points που έχουν μετατραπεί ή άλλα μπόνους χωρίς κατάθεση) είναι μπόνους με δυνατότητα αναπαραγωγής που απονέμονται στους παίκτες, ώστε να μπορούν να παίζουν δωρεάν. Τα δωρεάν μπόνους έχουν διαφορετική απαίτηση στοιχηματισμού από άλλα μπόνους και έχουν σταθερό όριο ανάληψης που δεν υπερβαίνει τις 50 πιστώσεις (50 $, €, £, AUD ή 500 ZAR). Οποιοδήποτε υπόλοιπο ή επιπλέον υπόλοιπο είναι "Μη ανάληψη" και πρέπει να διαγραφεί από το υπόλοιπο ενός παίκτη. Κάθε παίκτης επιτρέπεται να αποσύρει κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους μόνο μία φορά κατά τη διάρκεια της ζωής του στο παιχνίδι, εκτός εάν εγκριθεί συγκεκριμένα από τον διαχειριστή του καζίνο.

4.9. Ένας παίκτης που δεν έχει κάνει ποτέ κατάθεση και επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη σε μάρκες, πρέπει πρώτα να κάνει μια επιτυχημένη ελάχιστη κατάθεση 15,00 ($, €, £, AUD ή 150 ZAR). Αυτό το ποσό πρώτης κατάθεσης δεν επιτρέπεται να αποσυρθεί ή να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη. Εάν προστεθεί σε μια υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Ένας παίκτης που έχει κάνει προηγουμένως μια επιτυχημένη κατάθεση και τώρα επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, απαιτείται να έχει καταθέσει εντός των τελευταίων 30 ημερών προκειμένου να εγκριθεί η ανάληψη και η κατάθεση δεν μπορεί να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη. Εάν προστεθεί σε μια υπάρχουσα ανάληψη, το ποσό θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό ανάληψης. Τα δωρεάν μπόνους (δωρεάν μάρκες) έχουν απαίτηση στοιχηματισμού από 20Χ έως 60Χ εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά

• Θα εξηγούσε κάποιος από αυτούς τους δύο κανόνες γιατί δεν λάβατε κέρδη από το δωρεάν μπόνους σας;
• Έχετε αποσύρει κάποια κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους στο παρελθόν;

Αγαπητέ/-ή teenechols,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη κερδών από αυτό το καζίνο

Έχω πληρώσει το απαιτούμενο στοίχημα για να δικαιούμαι απόσυρση, αλλά θα κλέψουν το υπόλοιπο των κερδών σας εάν είναι πάνω από 100$

Αυτό δεν είναι σωστό τώρα, στο πραγματικό καζίνο θα επιτρεπόταν να πάρει κέρδη από άτομα όπως αυτά θα έπρεπε να απαγορευτούν

Αν καθόσουν σε έναν κουλοχέρη σε ένα καζίνο στο Ρίνο ή το Βέγκας και είχες πάνω από 5000$ και θα έφερναν εκατό και θα σου έλεγαν ότι κρατούσαν τα υπόλοιπα πώς θα αντιδρούσες σε αυτό

Έγραψα μια απάντηση

Γεια σας έφηβοι,

Αναγνωρίζω την άποψή σας, αλλά κατά την ανασκόπηση των κανονισμών μπόνους που κοινοποίησα νωρίτερα, θα έπρεπε να έχετε παρατηρήσει ότι τα κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους υπόκεινται σε μέγιστο όριο εξαργύρωσης που δεν υπερβαίνει τις 50 πιστώσεις (50 $, €, £, AUD ή 500 ZAR). Οποιοδήποτε πλεονάζον υπόλοιπο κατηγοριοποιείται ως "Μη ανάληψη" και πρέπει να διαγραφεί από το υπόλοιπο του παίκτη.

Επιπλέον, η επιτυχής ανάληψη από οποιοδήποτε δωρεάν μπόνους εξαρτάται από προηγούμενη κατάθεση.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε συμμορφωθεί με αυτόν τον κανόνα;:

Ένας παίκτης που έχει κάνει προηγουμένως μια επιτυχημένη κατάθεση και τώρα επιθυμεί να αποσύρει μια δωρεάν νίκη μάρκας, απαιτείται να έχει καταθέσει εντός των τελευταίων 30 ημερών προκειμένου να εγκριθεί η ανάληψη και η κατάθεση δεν μπορεί να προστεθεί σε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη.

Ευχαριστώ.

Έχω καταθέσει στο παρελθόν αλλά όχι πρόσφατα. Δεν νομίζω ότι είναι σωστό να μπορούν να πάρουν οποιοδήποτε ποσό από λογαριασμό ατόμων

Γεια σας έφηβοι,

Με σεβασμό, οι Όροι και Προϋποθέσεις περιγράφουν αναλυτικά τους κανονισμούς για τα δωρεάν μπόνους. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να διαβάσετε τις οδηγίες για τις δωρεάν προσφορές πριν από την ενεργοποίηση για να αποτρέψετε τυχόν απρόβλεπτα προβλήματα στο μέλλον. Δεδομένου ότι τα κέρδη σας προήλθαν αποκλειστικά από ένα δωρεάν μπόνους και δεν κατατέθηκαν πραγματικά χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο τις τελευταίες 30 ημέρες, δεν θα ασχοληθούμε περαιτέρω με αυτό το θέμα. Επιπλέον, προσάρμοσα το αμφισβητούμενο ποσό από 5.700 $ σε 50 $, καθώς αυτό αντιπροσωπεύει το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό εξαργύρωσης για ένα δωρεάν μπόνους όταν τηρούνται όλοι οι κανόνες.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.