Αξιολόγηση Avantgarde Casino

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε ένα πρόβλημα με ένα διαδικτυακό καζίνο, καθώς δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη κερδών άνω των $100. Η πολιτική του καζίνο όριζε ότι τα υπόλοιπα χρήματα κατασχέθηκαν κατά την ανάληψη. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι πληρούσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού ενός μπόνους $10, αλλά δεν ήταν ακόμα σε θέση να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης ισχυρίστηκε επίσης ότι δεν κατάφεραν να αποσύρουν κέρδη από το καζίνο στο παρελθόν. Αφού εξετάσαμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι τα κέρδη του παίκτη υπόκεινται σε ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης λόγω συσσώρευσης από ένα δωρεάν μπόνους. Διαπιστώσαμε επίσης ότι ο παίκτης δεν είχε κάνει κατάθεση τις τελευταίες 30 ημέρες, κάτι που ήταν απαίτηση για έγκριση ανάληψης. Λόγω της αποτυχίας του παίκτη να συμμορφωθεί με αυτούς τους κανόνες, απορρίψαμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από την Πενσυλβάνια ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Κλείσαμε το παράπονο όπως επιλύθηκε αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετώπισε προβλήματα με την κατάθεση χρησιμοποιώντας πολλαπλές κάρτες και έπρεπε να χρησιμοποιήσει το Bitcoin. Μετά την κατάθεση, έλαβαν ένα μπόνους 400 φορές, αλλά αργότερα ανακάλυψαν ότι έπρεπε να επαληθευτούν για έγκριση για εξαργύρωση. Η διαδικασία επαλήθευσης διήρκεσε 24 εργάσιμες ημέρες και, παρά το γεγονός ότι πληρούσε τις προϋποθέσεις, ο παίκτης έλαβε μόνο 150 $ αντί για τα αναμενόμενα $450 λόγω παρακρατήσεων μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατέθεσε 75 δολάρια σε Bitcoin και κέρδισε 500 δολάρια, αλλά αντιμετώπισε καθυστέρηση στη διαδικασία απόσυρσης. Το καζίνο επαλήθευσε τα έγγραφα, αλλά ενημέρωσε τον παίκτη για αναμονή 18 ημερών.

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 2 μήνες. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο και ανακαλύψαμε ότι υπήρχε πρόβλημα με την επαλήθευση, ωστόσο επιδιορθώθηκε και η πληρωμή στάλθηκε στον παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι πήρε τα χρήματά του, οπότε κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Η παίκτρια από τις ΗΠΑ έχει ενημερωθεί ότι δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη μπόνους της. Το καζίνο δήλωσε ότι ο παίκτης χρησιμοποίησε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, αλλά ότι έπρεπε να είχε γίνει κατάθεση εντός των τελευταίων 30 ημερών για να μπορέσει να κάνει ανάληψη οποιωνδήποτε κερδών. Το καζίνο παρείχε στοιχεία που υποδηλώνουν ότι ο παίκτης είχε προσπαθήσει να κάνει καταθέσεις, αλλά όλες ήταν ανεπιτυχείς. Ο παίκτης το αμφισβήτησε αυτό, αλλά δεν ήταν άνετα να μας παράσχει στοιχεία. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να ερευνήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση σχεδόν ένα μήνα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Το ποσό που ήταν επιλέξιμο για ανάληψη ορίστηκε σωστά από το καζίνο και η καταγγελία έκλεισε ως "απορρίφθηκε".

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει ζητήσει πολλές αποσύρσεις ένα μήνα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ προσπαθεί να αποσύρει τα κέρδη του για περισσότερο από ένα μήνα. Δυστυχώς, μετά από πολλές προσπάθειες επικοινωνίας με το καζίνο, δεν υπήρξε απάντηση, οπότε η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των δωρεάν κερδών μπόνους καθώς δεν έκανε κατάθεση πραγματικών χρημάτων τις τελευταίες 30 ημέρες. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση τον Απρίλιο, αλλά δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης δεν μπόρεσε να αποσυρθεί για άγνωστο λόγο. Αφού συγκεντρώθηκαν όλες οι απαραίτητες πληροφορίες και δεδομένα, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης παραβίασε τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους του καζίνο. Ο παίκτης δεν πληρούσε την απαίτηση να κάνει τουλάχιστον 1 κατάθεση τις τελευταίες 30 ημέρες από την κατάθεση κατά τη διεκδίκηση του μπόνους χωρίς κατάθεση. Η καταγγελία θεωρείται αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από περισσότερες από δύο εβδομάδες. Το καζίνο απάντησε, δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε πρόσφατα και ότι η ανάληψη ήταν υπό επεξεργασία. Μετά από λίγο, ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του και το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση. Αργότερα ανακάλυψε ότι τα κέρδη της μειώθηκαν. Το καζίνο δήλωσε ότι τα κέρδη μειώθηκαν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του σχετικά με τα κέρδη που συγκεντρώθηκαν από ένα δωρεάν μπόνους. Ο παίκτης το αμφισβήτησε και είπε ότι προσπάθησαν να αποσύρουν τα κέρδη πριν δεχτούν το μπόνους. Λόγω των στοιχείων που προσκόμισε το καζίνο που φαίνεται να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς τους, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από σχεδόν ένα μήνα αλλά δεν την είχε λάβει. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο παίκτης παρατήρησε ότι η απόσυρσή του είχε ακυρωθεί και μια νέα για μικρότερο ποσό είχε επεξεργαστεί και ολοκληρωθεί. Το καζίνο δήλωσε ότι αυτό οφειλόταν στην επιβολή ενός κανόνα μέγιστου εξαργύρωσης, τον οποίο θεωρούμε άδικο, και έτσι η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Δυστυχώς δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι η πληρωμή έχει διεκπεραιωθεί. Απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Ο παίκτης από τη Δανία ζήτησε απόσυρση και μετά από περισσότερες από 2 εβδομάδες αναμονής για την πληρωμή, αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή περίπου 1 μήνα μετά την υποβολή του αιτήματος ανάληψης. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του λόγω του μπόνους που πιστώνεται αυτόματα στον λογαριασμό του. Το μπόνους ακυρώθηκε από τον παίκτη, αλλά παρέμενε μια νέα απαίτηση στοιχηματισμού, αποτρέποντας τυχόν αναλήψεις. Τελικά ο παίκτης αφέθηκε να κάνει ανάληψη και έλαβε τα κέρδη του.

Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη». Μετά από ένα χρόνο περίπου, το καζίνο μας προσέγγισε, ότι τα κέρδη του παίκτη πληρώθηκαν, ωστόσο ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας σχετικά με την επιβεβαίωση της πληρωμής και απορρίψαμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει υποβάλει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες ταυτοποίησης και μάλιστα πήρε έγκριση για την απόσυρσή του, αλλά το καζίνο δεν το επεξεργάζεται. Οι προσπάθειες του παίκτη να επικοινωνήσει με το καζίνο δεν ήταν επιτυχείς και τώρα φαίνεται ότι αγνοείται. Ο παίκτης μας ενημέρωσε αργότερα ότι το θέμα επιλύθηκε και κλείσαμε την καταγγελία αναλόγως.

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ένα θέμα όπου η κατάθεσή του των 20 € δεν είχε εμφανιστεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Αφού επικοινώνησε με το καζίνο και προσκόμισε την απόδειξη της συναλλαγής, δεν υπήρξε λύση. Είχαμε προτείνει να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για περαιτέρω έρευνα, καθώς το καζίνο δεν μπορούσε να κάνει πολλά σε αυτή την περίπτωση. Τελικά, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι το θέμα είχε λυθεί.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία είχε καθυστερήσεις στη διαδικασία απόσυρσης στο καζίνο TrueFortune. Παρά τις πολλαπλές καταθέσεις και την ολοκλήρωση της επαλήθευσης έναν μήνα πριν, τρεις συναλλαγές ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα. Ο παίκτης είχε κάνει μία επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν και τα κέρδη είχαν συγκεντρωθεί χωρίς ενεργά μπόνους. Η Ομάδα Παραπόνων είχε απευθυνθεί στο καζίνο για διευκρινίσεις. Το ζήτημα είχε επιλυθεί όταν ολοκληρώθηκαν οι εκκρεμείς αναλήψεις. Ο παίκτης είχε εκφράσει την ικανοποίησή του για την απόφαση.

Ο παίκτης από την Ελβετία είχε πρόβλημα με μια απόσυρση που είχε καθυστερήσει για έξι εβδομάδες. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι η ανάληψη είχε ζητηθεί μετά από κατάθεση, χωρίς κανένα μπόνους, και ότι είχε λάβει προηγούμενη πληρωμή από το καζίνο δύο μήνες πριν. Ο παίκτης είχε αναφέρει ότι τα χρήματα είχαν φτάσει. Το ζήτημα είχε στη συνέχεια επισημανθεί ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση τρεις εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση και μετά από περισσότερο από 1 μήνα αναμονής για την πληρωμή και αντιμετώπισε δυσκολίες, αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή περίπου 5 εβδομάδες μετά το αίτημα ανάληψης. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση και μετά από σχεδόν 2 μήνες αναμονής για πληρωμή, αποφάσισε να υποβάλει καταγγελία. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή περίπου 1 εβδομάδα μετά την υποβολή της καταγγελίας. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε ανάληψη σημαντικού ποσού, αλλά το καζίνο την ενημέρωσε ότι μπορεί να αποσύρει με δόσεις 150 $. Το καζίνο και ο παίκτης έκαναν μια συμφωνία, γι 'αυτό θεωρούμε ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί.

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαινόταν να έχουν χαθεί. Το παράπονο επιλύθηκε. Το καζίνο αποφάσισε να πληρώσει στον παίκτη τα ελλείποντα χρήματά του κατά τη διερεύνηση της ελλείπουσας πληρωμής.