Avantgarde Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

γεια σας, έχω λίγες αναλήψεις σε εκκρεμότητα 27 ημερών στο Avantgarde. Θα εκτιμούσα οποιαδήποτε βοήθεια, γιατί η περίοδος εκκρεμότητας 15-18 εργάσιμων ημερών έχει ήδη λήξει πιθανώς

Αγαπητέ ThomasMoore,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τις καθυστερημένες αναλήψεις σας. Καταλαβαίνω καλά ότι οι αναλήψεις εξακολουθούν να εκκρεμούν εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθούν σε επεξεργασία; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά περισσότερο από έναν μήνα είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί (όχι, λαμβάνουν αμέσως την κατάσταση σε εκκρεμότητα και αφαιρούνται από το υπόλοιπο ) Τους έστειλα email πριν από μερικές ημέρες, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.

Ζητήστε συγγνώμη, τα χρήματα ήρθαν σήμερα το πρωί, το θέμα μπορεί να κλείσει και να επισημανθεί ως λυμένο,

Ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σου !

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, ThomasMoore, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru