APlay Casino - Το μπόνους κατάθεσης του παίκτη δεν έχει ενεργοποιηθεί.

Δεν έλαβα το μπόνους στην πρώτη κατάθεσή μου

Αγαπητέ Velislav,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το θέμα με το καζίνο; Λάβατε κάποια εξήγηση από αυτούς; Θα μπορούσατε να το διαβιβάσετε στο petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, μπορείτε να καθορίσετε ποιο πακέτο καλωσορίσματος έχετε δοκιμάσει να ενεργοποιήσετε; Light, Standard ή Highroller; Ελέγξαμε τις προσφορές εγγραφής και διαπίστωσα ότι θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους καλωσορίσματος κατά την εγγραφή σας. Δοκιμάσατε αλλά ήταν ανεπιτυχής; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να εξαργυρώσετε το μπόνους σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Velislav,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.