Ο παίκτης από τη Δανία προσπάθησε να εξαργυρώσει το διαφημισμένο μπόνους χωρίς να είναι επιτυχής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή δεν ήταν δικαιολογημένη.
έχω κάποια αλληλογραφία από αυτό το καζίνο 2.3.2020 με 150 χωρίς κατάθεση
περιστρέφεται, αλλά λένε ότι δεν είναι εκεί που το έχουν στείλει έτσι στέλνω μια φωτογραφία
σε αυτούς, αλλά δεν θα μου δώσει αυτό.
Τους είπα ότι θα στείλω την εικόνα για εσάς, αλλά δεν απαντούν
σε αυτό
Αγαπητή Άννα,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Σας παρακαλούμε να καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για να μην σας δώσουμε ένα μπόνους. Καταλαβαίνω ότι αν έχετε λάβει μια προσφορά αναμένετε ότι θα είναι μια πραγματική, αλλά ακόμα κι αν δεν υπήρχε, δεν υπάρχει τίποτα, μπορούμε να το κάνουμε σε αυτό το θέμα. Σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αν έχετε εξαργυρώσει οποιοδήποτε είδος μπόνους κατάθεσης σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Μήπως η χαρτοπαικτική λέσχη εξήγησε από πού ήρθε η προσφορά; Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
δεν είναι ένα ψεύτικο ταχυδρομείο που έχει προέλθει από το καζίνο και στο δικό μου
ταχυδρομείο. Ποιος θα ήθελε να μου το στείλει. Ο πρώτος
είπαν όταν πλησίασα το 150 χωρίς κατάθεση που όχι
δεν υπήρχε καμία κατάθεση.
Έτσι έβαλαν τη διαφήμιση μόνη της και ίσως έκανε λάθος
αλλά το τραπέζι παγιδεύει και ζητώ να τα πάρω.
Αν κοιτάξετε τη διαφήμιση που σας έστειλα, δεν είναι ψεύτικο
ad και πρέπει να τους δώσω,
Δεν είναι δικό μου λάθος να γυρίσω γιατί αυτό ειπώθηκε.
Άννα Λις Πεδέρσεν
Αγαπητή Άννα,
Σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αν έχετε εξαργυρώσει οποιοδήποτε είδος μπόνους κατάθεσης σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Όχι. Δεν είχα πάει ποτέ στο καζίνο, γι 'αυτό και μου προσφέρει μια φυσική ανελκυστήρα
καμία κατάθεση για να με πάρει για να εγγραφείτε. Μετά από όλα, υπάρχουν πολλοί που χρησιμοποιούν και επίσης
δίνει έναν νέο πελάτη.
Ως εκ τούτου, δεν είναι αφύσικο για μένα να πω ναι ευχαριστώ .. Θα το περιμένω κι εγώ
να το πάρεις ..
δεν είναι εντάξει ότι τους δίνετε το δικαίωμα να μην μου καταθέσετε.
Είμαι νέος εκεί για τον ίδιο λόγο και έτσι πρέπει να υπάρξει κάποια αποζημίωση, για αυτό το μήνυμα
δεν είναι ψεύτικο.
το ψέμα έγκειται σε αυτούς.
θα έχουν μια καλή σχέση με έναν νέο πελάτη που απευθύνεται σε αυτή τη διαφήμιση
λένε Εντάξει Είναι ένα λάθος και μπορούμε να βρούμε μια λύση π.χ. 100 χωρίς προκαταβολή.
καθώς συμπεριφέρονται, δεν είναι εντάξει και ο νέος παίκτης θα φύγει. Κι αλλα.
Ήμουν επιχειρηματίας ο ίδιος και ξέρω πώς να κρατήσω τους πελάτες του.
Δεν καταλαβαίνω ότι στη στήριξή τους και δεν τους προτείνω συμβιβασμό μαζί μου
με εκτιμιση
Άννα Λις Πεδέρσεν
Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου Άννα,
Κοίταξα την καταγγελία σας και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας. Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε παραπάνω στην Petronela, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν του δώσατε ένα μπόνους. Τα καζίνο μπορούν να προσφέρουν ή να αρνηθούν να προσφέρουν μπόνους στους παίκτες κατά την κρίση τους. Ειδικά, όταν είναι δωρεάν, δεν υπάρχουν μπόνους κατάθεσης. Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω με αυτό. Η καταγγελία σας θα απορριφθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος