Ο παίκτης από το Ιράν είχε μπλοκάρει και ελέγξει τον λογαριασμό του λόγω δόλιων δραστηριοτήτων. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
λένε "διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη, επειδή απαγορεύονται αυστηρά οποιεσδήποτε απόπειρες απόκτησης ανέντιμων παροχών, ανεξάρτητα από το εάν αυτές οι μέθοδοι αντικατοπτρίζονται ξεχωριστά στους όρους και τις προϋποθέσεις μας ή όχι . Κάθε δραστηριότητα που στοχεύει στην ανέντιμη απόκτηση του οφέλους είναι επίσης απαγορεύεται αυστηρά ακόμη και αν δεν μοιάζει με παραβίαση των κανόνων σύμφωνα με τους ακριβείς κανόνες.
Ανά ενότητα 10.8. των Όρων και Προϋποθέσεων μας, η εταιρεία μπορεί να πραγματοποιήσει μια επιπλέον έρευνα εντός 50 ημερών "
και στο επόμενο email λένε "λόγω του όρου # 9.8 ο λογαριασμός σας θα παγώσει για 75 ημέρες "
με κατηγορούν ότι χρησιμοποίησα απαγορευμένο λογισμικό! ενώ είχα στοιχηματίσει χειροκίνητα χωρίς λογισμικά.
Έτσι
Έχω το ίδιο πρόβλημα στο καζίνο spinamba με 161 $ (που είναι μέλος της ομάδας Atlantic Management).
ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΓΟΡΕΥΤΕΣ ΚΑΙ ΑΠΑΤΕΣ!
Αγαπητέ Maxport,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή η καταγγελία σχετίζεται με το All Right Casino, καθώς μέρος της ανακοίνωσης έχει σταλεί από ένα αδελφό καζίνο. Έχετε επίσης λογαριασμό στο Spinamba Casino;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Όπως είπα, έχω 1253 $ στο allrightcasino και 161 $ στο spinamba και και τα δύο έχουν αποκλειστεί έως τις 25 Νοεμβρίου (50 ημέρες), και λένε ότι μπορεί να αποκλειστεί μέχρι τις 75 ημέρες και μετά από αυτό μπορεί να μην με πληρώσουν.
Είμαι σε επικοινωνία με τα δύο καζίνο και απαντούν ξεχωριστά, αλλά με τις ίδιες κατηγορίες.
Αγαπητέ Maxport,
Έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν ένα παρόμοιο παράπονο όταν η ίδια ομάδα καζίνο ερεύνησε τον λογαριασμό ενός παίκτη. Ευτυχώς, στο τέλος, όλα ταξινομήθηκαν, εξηγήθηκαν και τα κέρδη πληρώθηκαν. Δυστυχώς, ανεξάρτητα από την προηγούμενη συμμετοχή μας, δεν μπορέσαμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν αυτή η καταγγελία σχετίζεται με τον αθλητισμό, όπως ήταν η τελευταία; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ναι, σχετίζεται με τον αθλητισμό, πόσο καιρό χρειάζεται η πληρωμή αυτού του παρόμοιου παραπόνου;
Δυστυχώς, χρειάστηκαν περίπου 2 μήνες.
Δεν έχουμε άλλη επιλογή απλώς να περιμένουμε το καζίνο να ολοκληρώσει την έρευνά του. Θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για 30 ημέρες και θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας τον Νοέμβριο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Αγαπητέ Maxport,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
Αγαπητέ Maxport,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Επιλύθηκε το πρόβλημά σας; Μπορείτε να ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας; Διαφορετικά, θα αναγκαστούμε να το απορρίψουμε.
γεια, ο προσωπικός μου διευθυντής του spinamba μου υποσχέθηκε ότι η απόσυρση θα ξεκλειδωθεί στις 25 Νοεμβρίου, η υποστήριξη allrightcasino μου είπε ότι θα αποφασιστεί το αργότερο στις 25 Νοεμβρίου.
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 10 ημέρες.
Αγαπητέ Maxport,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
Ναι, οι 50 ημέρες κατάψυξης του λογαριασμού μου έχουν φύγει, χθες το βράδυ έπαιξα λίγο περισσότερο και το υπόλοιπό μου αυξήθηκε στα 1265 $, και μετά έκανα ανάληψη, Σήμερα η ανάληψη μου απορρίφθηκε και το υπόλοιπό μου άλλαξε στα 400 $ ενώ δεν έλαβα τίποτα από απόσυρση.
ΑΠΟΚΤΗΣΑΝ ΤΕΛΙΚΑ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ.
Ευτυχώς, έχω καταγράψει ένα βίντεο από το τελευταίο μου υπόλοιπο 1253 $ και όλα τα στοιχήματά μου.
Επιπλέον, η άδεια χρήσης της CIL δεν απαντά σε πολλά email μου από τις τελευταίες 20 ημέρες, επομένως αυτός ο δικαιοπάροχος συνεργάζεται με αυτούς τους απατεώνες.
και το λιγότερο που πρέπει να κάνετε είναι να δημοσιεύσετε αυτό το παράπονο στη σελίδα του AllrightCasino, επειδή η αλλαγή του υπολοίπου ενός πελάτη δεν σχετίζεται με το sportsbook. Έχει σχέση με ολόκληρο το καζίνο.
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή εικόνα για να πάρουμε αυτό το είδος εάν το αμφισβητήσουμε ή το κρίνουμε κατάλληλα, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας στο τέλος. Εύχομαι πραγματικά να ήμουν περισσότερη βοήθεια.
Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.