15 ευρώ που πληρώθηκαν άμεσα σήμερα χρεώθηκαν επίσης άμεσα! Δυστυχώς τίποτα στον λογαριασμό του καζίνο και στη λίστα συναλλαγών λέει απορρίφθηκε γιατί δεν πήρα χρήματα πίσω και δεν υπάρχει τίποτα στον λογαριασμό του καζίνο είτε η ζωντανή συνομιλία είτε η υποστήριξη δεν βοηθάει τον ιστότοπο !!!!! Έγραψα στο καζίνο μέσω email και δεν υπάρχει απάντηση, οπότε είναι άχρηστο!!!!
15 euros paid in immediately today was also debited immediately! Unfortunately nothing on the casino account and in the transaction list it says rejected why I didn't get any money back and there is nothing in the casino account either the live chat or support doesn't help shit site !!!!! I wrote to the casino via email and there is no response, so it's useless!!!!
Heute 15 Euro per sofort eingezahlt wurde auch sofort abgebucht! Leider nix auf dem casino Konto drauf und in der Transaktionsliste steht abgelehnt warum auch immer Geld zurück hab ich nix erhalten und es ist auch nichts im casino Konto der live chat oder Support hilft nicht weiter scheiß seite !!!!! Hab dem casino per Email geschrieben kommt keine Rückmeldung also bringt nix !!!!
Γεια σου Seb22,
Σας ευχαριστούμε για την παροχή σχολίων.
Λυπάμαι που άκουσα ότι η εμπειρία σας μαζί μας ήταν δυσάρεστη.
Καταλαβαίνω απόλυτα την απογοήτευσή σας. Η αναμονή για λίγο για να καταχωρηθεί η κατάθεσή σας μπορεί να είναι άβολη καθώς συνειδητοποιούμε ότι θα θέλατε να παίξετε και να διασκεδάσετε.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η κατάθεση αντανακλά αμέσως στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν φορές που ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες.
Εάν μπορούσατε να μου δώσετε ευγενικά τη διεύθυνση email σας, θα χαρώ πολύ να κοιτάξω τον λογαριασμό σας για να μάθω ποιο θα μπορούσε να ήταν το πρόβλημα.
Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@rocket.com ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Ζωντανή Συζήτησή μας που είναι διαθέσιμη 24/7.
Με εκτίμηση, Casino Rocket
Hello Seb22,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a while for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into your account to find out what the issue could have been.
Please let us know if there's anything else we can help you with. You can contact us on contact@rocket.com or you may contact our Live Chat thatis available 24/7.
Sincerely, Casino Rocket