πριν από 9 μήνεςΠρωτότυποΜετάφραση
Έπαιξα 100 ευρώ και κέρδισα 1.250 ευρώ και αμέσως μου παγώθηκε ο λογαριασμός για να μην μπορώ να ακυρώσω και να παίξω. Απορρίφθηκε κάθε φορά επειδή έπρεπε πρώτα να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου. Τότε το έκανα και μου είπαν ότι τώρα μπορούσα να πληρώσω. Έκανε ανάληψη την Τετάρτη και κατέβαλε ξανά την επόμενη μέρα, κέρδισε και ζήτησε ανάληψη. Την Παρασκευή ρώτησα γιατί δεν έχει εγκριθεί ακόμη η πληρωμή και όταν μου είπαν ότι έπρεπε να γίνει ανά πάσα στιγμή, σε εκείνο το σημείο περίμενα ήδη πάνω από 48 ώρες. Στη συνέχεια έκανα μια κατάθεση και κέρδισα ξανά και την εξαργύρωσα και αυτό που συνέβη προς έκπληξή μου ΟΛΕΣ οι αναλήψεις μου απορρίφθηκαν ξαφνικά επειδή ΞΑΦΝΙΚΑ έπρεπε να κάνω εκ νέου επαλήθευση. Πραγματική μαλακία! Ρώτησα, περίμενα 2 μέρες τώρα και μπορεί να χρειαστούν 3 ημέρες, τώρα είναι Παρασκευή, οπότε μπορεί να μην μπορώ να περιμένω πληρωμή μέχρι την Τετάρτη σε 5 ημέρες και μου απάντησε απλώς "Ναι, έτσι είναι". Συγγνώμη, αυτό είναι πραγματικά μαλακία, κάνουν κυριολεκτικά ό,τι μπορούν για να καθυστερήσουν την πληρωμή σας. Ξέρω ένα πράγμα μόλις έχω τα χρήματά μου θα φύγω από αυτό το καζίνο ΑΜΕΣΩΣ. Τώρα έχουν περάσει 4 μέρες μετά το 1ο αίτημα πληρωμής μου και δεν έχω λάβει ακόμη ένα ευρώ.
- Γρήγορες απαντήσεις σε email
- Η πληρωμή διαρκεί πάρα πολύ και όταν οι 3 ημέρες που απαιτούνται έχουν σχεδόν εκπληρωθεί, απλώς ακυρώνουν την ανάληψη σας
Αυτόματη μετάφραση:
FgFox Casino
πριν από 8 μήνες
Dear player,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced regarding the verification process and withdrawal delays of your winnings.
Ensuring the security and integrity of our platform is paramount, and sometimes this involves additional verification steps to safeguard both your funds and our casino. We understand your frustration with the delays in processing your withdrawals, and we assure you that we are continuously working to streamline our verification procedures to minimize any inconvenience to our valued players as you are.
Please, contact our customer support service with this review, so we can help you with your withdrawal as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
King regards,
FgFox Casino
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced regarding the verification process and withdrawal delays of your winnings.
Ensuring the security and integrity of our platform is paramount, and sometimes this involves additional verification steps to safeguard both your funds and our casino. We understand your frustration with the delays in processing your withdrawals, and we assure you that we are continuously working to streamline our verification procedures to minimize any inconvenience to our valued players as you are.
Please, contact our customer support service with this review, so we can help you with your withdrawal as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
King regards,
FgFox Casino
