Ένα σωρό κλέφτες χωρίς άδεια καζίνο... μου έκλεψαν 50 $, ειλικρινά κέρδισαν με ένα μπόνους στο οποίο έπρεπε να συμπληρώσω 1200 playthrough. Προσπάθησα να αποσυρθώ, ήρθαν με τη δικαιολογία ότι είχα ξεπεράσει τα όρια στοιχήματος... Αυτοί που ξεπερνούν τα όρια είναι αυτοί που δεν έχουν καν άδεια, Μείνε μακριά, είναι απλά κλέφτες... όχι να αναφέρετε τις άδικες χρεώσεις κατά την ανάληψη μετρητών, απλώς κατάχρηση

Στην πορτογαλική ιστοσελίδα Complaint Portal, το καζίνο σε σύντομο χρονικό διάστημα έχει ήδη 26 παράπονα.... και όλα στοχεύουν στο ίδιο πράγμα: είτε είναι καταθέσεις που γίνονται από πελάτες που δεν μπαίνουν (τα χρήματα εξαφανίζονται) είτε είναι αναλήψεις που δεν επιτρέπονται ή ακυρώνονται με τις πιο κουτές δικαιολογίες ή είναι αδύνατο να επικυρωθούν οι λογαριασμοί για να ληφθούν κέρδη. Η συνομιλία απαιτεί ώρες για να απαντηθεί, οι τηλεφωνικές κλήσεις δεν απαντώνται ή χρειάζονται ώρες για να απαντηθεί. Προφανώς πρόκειται για απάτη, όποιος άνοιξε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο συνιστάται να παραπονεθεί στην αρχή που εποπτεύει τις άδειες διαδικτυακών καζίνο στην Πορτογαλία