Στην πορτογαλική ιστοσελίδα Complaint Portal, το καζίνο σε σύντομο χρονικό διάστημα έχει ήδη 26 παράπονα.... και όλα στοχεύουν στο ίδιο πράγμα: είτε είναι καταθέσεις που γίνονται από πελάτες που δεν μπαίνουν (τα χρήματα εξαφανίζονται) είτε είναι αναλήψεις που δεν επιτρέπονται ή ακυρώνονται με τις πιο κουτές δικαιολογίες ή είναι αδύνατο να επικυρωθούν οι λογαριασμοί για να ληφθούν κέρδη. Η συνομιλία απαιτεί ώρες για να απαντηθεί, οι τηλεφωνικές κλήσεις δεν απαντώνται ή χρειάζονται ώρες για να απαντηθεί. Προφανώς πρόκειται για απάτη, όποιος άνοιξε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο συνιστάται να παραπονεθεί στην αρχή που εποπτεύει τις άδειες διαδικτυακών καζίνο στην Πορτογαλία