Ο λογαριασμός άνοιξε περίπου στα μέσα Φεβρουαρίου. Δεν έλαβα ποτέ κανένα μπόνους (που αποδεικνύεται από τη λίστα των κινήσεων που είναι μηδέν), επικοινωνώ με την υποστήριξη για να καταλάβω τον λόγο. Μου είπαν ότι όχι μόνο το παρέλαβα, αλλά το έπαιξα και! Δεδομένου ότι κατέχω πλήρως τις διανοητικές μου ικανότητες, δεν πάσχω από Αλτσχάιμερ ή κάτι παρόμοιο, σημείωσα το σκωπτικό promo και επικοινώνησα με την υποστήριξη για να ζητήσω να κλείσει ο λογαριασμός μου στο vincitu. Μετά από 13 (ΔΕΚΑΤΡΙΑ!) email στα οποία μου ζητείται να γράψω δηλώσεις σε ένα φύλλο χαρτί, προσωπικά δεδομένα, χρήστη κ.λπ., λόγο κλεισίματος, τότε στο όγδοο email μου λένε ότι πρέπει να τα ξανακάνω όλα αυτά σε φύλλο Α4, επιμένοντας στον λόγο του αιτήματος κλεισίματος (μέχρι το όριο της παρότρυνσης για παιχνίδι), εν ολίγοις λαμβάνω το email επιβεβαίωσης από τη vincitu ότι ο λογαριασμός μου έχει κλείσει. Αντίθετα...ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ενεργός. Από καταγγελία!

Ενημέρωση: Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ενεργός, έπαιξα ένα freeroll πόκερ πριν από λίγα λεπτά...

Η δομή του ιστότοπου δεν είναι πολύ διαισθητική, ορισμένες βασικές επιλογές λείπουν από το μενού (για παράδειγμα η αναφορά κατάθεσης ή ανάληψης), οι προσφορές δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν, ακόμη και οι κωδικοί προσφοράς ελήφθησαν αλλά είναι αδύνατον να ενεργοποιηθούν. Βοήθεια χειριστή από τις 9 π.μ. έως τις 11 μ.μ., αλλά δεν υπάρχει διαθέσιμος χειριστής, το bot συνιστά την αποστολή email στα οποία κανείς δεν απαντά ποτέ για μέρες.