Αγαπητέ Doedel14,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία παιχνιδιού σας στο καζίνο μας.

Σας ενημερώνουμε ότι η ανάληψη χρημάτων στο καζίνο μας δεν είναι δύσκολη και γίνεται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες. Η επαλήθευση του λογαριασμού είναι μια τυπική διαδικασία που περνούν όλοι οι παίκτες. Εάν δεν λάβετε απάντηση στο e-mail σας, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας ή επικοινωνήστε με το Live Chat στη σελίδα του καζίνο μας για πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση επαλήθευσης του λογαριασμού σας.

Παρακαλούμε, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή δυσκολίες, επικοινωνήστε με το Live Chat 24/7 ή μέσω e-mail support@windetta.com
Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε!

Αγαπητέ παίχτη

Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε ορισμένες δυσκολίες στο καζίνο μας και θα θέλαμε να μοιραστούμε τις σκέψεις μας σχετικά με τα σχόλιά σας

Όσον αφορά τη διαδικασία επαλήθευσης, το τμήμα Ασφάλειας μπορεί να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας (μπορείτε να ελέγξετε αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις, στο σημείο 9 «Πολιτική ανάληψης» και στο σημείο 11 «Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες Πολιτική")

Η πληρωμή ενός συγκεκριμένου παιχνιδιού εξαρτάται από τον πάροχο του παιχνιδιού. Εμείς ως αδειοδοτημένο καζίνο δίνουμε μόνο την πλατφόρμα, η οποία ανακατευθύνει έναν χρήστη στο παιχνίδι που τοποθετείται στους διακομιστές του παρόχου

Περιορισμοί στη λήψη μπόνους μπορούν να ισχύουν μόνο σε περίπτωση παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων ενός μπόνους ή οποιασδήποτε άλλης δόλιας δραστηριότητας (οι λεπτομέρειες μπορούν να ελεγχθούν στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις, στο σημείο 13.4.3.)

Ελπίζουμε ότι θα μας δώσετε μια δεύτερη ευκαιρία και θα διαλέξετε μια μεγάλη νίκη εδώ κάποια μέρα!

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα OXI

Γεια σου Doedel14,
Σας ευχαριστούμε που μας αξιολογήσατε 🙏
Δυστυχώς, βρισκόμαστε στη διαδικασία μεταφοράς της άδειάς μας στο Antillephone αντί στο Κουρασάο, καθώς αντιμετωπίζουμε νομικό πρόβλημα με την τρέχουσα αρχή αδειοδότησης.

Σε αυτή τη διαδικασία, αν και οι παίκτες μας δεν έχουν βιώσει παράπονα, η λειτουργία μας πραγματοποιείται νόμιμα. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία μας, θα τη μοιραστούμε στο casino.guru

Η πληρωμή των παικτών μας είναι πάντα προτεραιότητα για εμάς. Όλοι οι παίκτες μας πληρώνονται ως συνήθως.

Όταν εξέτασα τον λογαριασμό σας, τα μπόνους και τα κέρδη μπόνους ακυρώθηκαν (όπως κοινοποιήθηκαν προηγουμένως μαζί σας) με την αιτιολογία ότι χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους και παραβιάσατε τους όρους μπόνους μας.

Λυπούμαστε για την εμπειρία σας σε αυτό το θέμα, αλλά οι κανόνες μπόνους και οι όροι χρήσης μας αναφέρονται ξεκάθαρα.

Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο Slothub

Γεια σου,

Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας, αν και δεν είναι ότι καλύτερο για εμάς.

Λάβετε υπόψη ότι τα μπόνους μας προορίζονται για παίκτες ψυχαγωγίας για να τους υποστηρίξουν με επιπλέον πιστώσεις και δυστυχώς υπάρχουν παίκτες που προσπαθούν να καταχραστούν τα μπόνους με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Γι' αυτό υπάρχουν προϋποθέσεις που πρέπει να κατανοηθούν και να διαβαστούν από τους παίκτες για να αποφευχθεί οποιαδήποτε κακή κατάσταση, ειδικά οι παίκτες που παίζουν μόνο με μπόνους.

Το μέγιστο ποσό ανάληψης για μπόνους κατάθεσης είναι είκοσι φορές (20x) το ποσό της κατάθεσης. Το Cashback, το Crypto Cashback δεν έχει μέγιστο ποσό ανάληψης.

Η πλατφόρμα του καζίνο μας είναι ευρέως γνωστή και δεν υπάρχουν πολλά τεχνικά προβλήματα στις μέρες μας. Εάν αντιμετωπίσατε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, ενημερώστε μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το λύσουμε το συντομότερο.

Οι όροι και οι όροι μπόνους μας έχουν ενημερωθεί και πιστεύουμε ότι τώρα είναι ακόμη πιο δίκαιοι για τους παίκτες μας.

Εκτιμούμε το σχόλιό σας και εργαζόμαστε σκληρά για να γίνουμε καλύτεροι.

Στο φεγγάρι!

Ομάδα Mondcasino