Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κατέθεσα 6000 rs στις 26 Ιουνίου, αλλά το bit δεν ανταποκρίθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο και στην υποστήριξη πελατών, δεν έδινα καθόλου βέλτιστες απαντήσεις, εννοώ ότι δίνουν τις ίδιες απαντήσεις όπως το copy paste από τους τελευταίους 7 μήνες... Και μετά από μερικές μέρες είπαν ότι η πληρωμή ήταν nkt υπέρ τους και επικοινωνήστε με την τράπεζά μου έτσι, μετά από αυτό επικοινώνησα με το bak μου, με μάλισαν όλες τις αποδείξεις σχετικά με την συναλλαγή και είπαν ότι είχαν αυξήσει την αντιστροφή χρέωσης επίσης, αλλά αυτοί οι 9winz δεν απάντησαν και στην τράπεζά μου... Επισυνάπτω όλα τα έγγραφα σχετικά με αυτό Η ανησυχία και η μεγαλύτερη έκκλησή μου προς την υποστήριξη πελατών του 9winz ήταν παιδιά να είστε έτοιμοι να καταθέσω αγωγή εναντίον σας στο δικαστήριο καταναλωτών και το μεγαλύτερο μου μήνυμα σε άτομα που παίζουν διαδικτυακά καζίνο παιδιά, παρακαλώ να γνωρίζετε ότι το 9winz δεν έχουν noc ή καμία έγκριση για αποδοχή ινδικού δώρου ιδιόκτητες υπηρεσίες πληρωμών όπως phonepe upi κ.λπ. αλλά τις δέχονται χωρίς καμία έγκριση γι' αυτό να προσέχετε αν καταθέσετε χρήματα μέσω tgen θα εξαφανιστούν σίγουρα και τελικά αν το amo μου unt δεν αντικατοπτρίζει σύντομα άρρωστος καταθέτει μια υπόθεση όχι μόνο στο δικαστήριο καταναλωτών αλλά και νομικά προσεγγίζω το δικαστήριο καθώς ο αδερφός μου ήταν δικηγόρος στο δικαστήριο και το νομικό του πιστοποιητικό επίσης δεν επισυνάπτεται, αν δεν το πιστεύετε..... Τέλος 9winz χρειάζομαι τα λεφτά μου 6000 rs με κάποιο τρόπο
Αγαπητέ sreevarshcheerla786,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε την απόδειξη πληρωμής σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν ποτέ πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν τα χρήματα σε εσάς ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν σας ζητήθηκε να παράσχετε όλα τα τραπεζικά αντίγραφα μετά το ανεπιτυχές περιστατικό; Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς, του καζίνο και της τράπεζας που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru ;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.