888Starz Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Αγαπητέ κύριε, είχα 40000 στον λογαριασμό μου και προσπάθησα να κάνω ανάληψη, αλλά η απόσυρσή μου απορρίφθηκε και είπα να υποβάλω στο τμήμα ασφαλείας, μετά έστειλα ταχυδρομείο στην ομάδα ασφαλείας και υπέβαλα την ταυτότητά μου, αλλά συνεχίζουν να ζητούν ταυτότητες ξανά και ξανά, υπέβαλα όλα, αλλά δεν επαληθεύουν. Μετά από αυτό ζήτησαν στιγμιότυπο πληρωμής στο ποια λεπτομέρεια προφίλ και συναλλαγή θα ήταν ορατά, έτσι τους έστειλα και αυτό, αλλά αυτή η πληρωμή έγινε από τον λογαριασμό ξαδέρφου μου, οπότε ζήτησαν τα αναγνωριστικά του και έτσι το έστειλα κι εγώ. Αφού πήραν όλα τα πράγματα, απλώς απάντησαν αυτό

Η Υπηρεσία Ασφαλείας δεν έχει λόγους να πιστεύει ότι αυτός ο λογαριασμός παιχνιδιού ανήκει σε εσάς.

Μετά από αυτό δεν απαντούν σε κανένα από τα mail μου νομίζω ότι μπλόκαραν την αλληλογραφία μου όλα τα χρήματα μου είναι μέσα και τώρα θέλω τα χρήματά μου.

Εάν η εταιρεία έχει πρόβλημα ότι έκανα πληρωμή από τον λογαριασμό ξαδέρφου μου, τότε θέλω να διευκρινίσω ότι δεν έχει κανένα πρόβλημα με αυτό, εάν η εταιρεία δεν θέλει να με επαληθεύσει ως παίκτη, τότε μπορεί επίσης να επαληθεύσει τον ξάδερφο ως παίκτη που έχω ήδη δώσει ταυτότητες ξαδέλφων και ό,τι θέλω μπορώ να παράσχω περαιτέρω. Αλλά πρέπει να απαντήσουν ότι είμαι γνήσιος παίκτης.

Αγαπητέ shekmdb,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό είναι που βρήκα

https://888starz.bet/en/information/rules/7

"ΠΡΟΣΟΧΗ! Η διοίκησή μας δεν συνιστά την πραγματοποίηση καταθέσεων και ανάληψης χρημάτων χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό πορτοφόλι κάποιου άλλου.

Η Ομάδα Ασφαλείας μας διατηρεί το δικαίωμα να θεωρήσει τέτοιες καταθέσεις ως δόλιες και να μπλοκάρει τις συναλλαγές των χρηστών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η διοίκησή μας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τις αναλήψεις χρημάτων χρησιμοποιώντας στοιχεία πληρωμής που δεν ανήκουν στον κάτοχο του λογαριασμού."

Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

«Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την πρόληψη της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά του ξεπλύματος χρήματος».

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Κύριε σε αυτήν την περίπτωση μπορούν να ξεκινήσουν μια επιστροφή χρημάτων σε λογαριασμό τρίτου ή μπορούν να κάνουν αυτόν τον λογαριασμό σε τρίτους επειδή υπέβαλα επίσης όλα τα έγγραφα του τρίτου μέρους και είναι ο αδερφός μου και έχω σχέση εξ αίματος μαζί του.

Εάν είναι δυνατόν, τότε μπορώ να δώσω αυτόν τον λογαριασμό στον αδερφό μου γιατί στην ενότητα προφίλ έχει ήδη συμπληρωθεί το όνομά του και η πληρωμή έγινε επίσης μέσω του λογαριασμού του

Σημείωση- στη φόρμα εγγραφής συμπλήρωσε το όνομά του, αλλά είπα στην ομάδα ότι συμπλήρωσα το όνομα του αδερφού μου επειδή η πληρωμή έγινε από αυτόν

Επομένως, είναι δυνατό να επαληθεύσω το όνομα του αδελφού μου

Αλλά μπορώ να ξεκινήσω την επιστροφή χρημάτων τουλάχιστον.

Επίσης, παρείχα το δικό μου έγγραφο και το έγγραφο του ξαδέρφου μου στην ομάδα και στην ενότητα προφίλ αναφέρεται το όνομα ξαδέρφου μου, ώστε να μπορούν να επαληθεύσουν το αναγνωριστικό παιχνιδιού μου με το όνομα ξαδέρφου μου, επειδή η πληρωμή και το προφίλ είναι και τα δύο στο όνομά του. Θέλω την απόσυρσή μου και ρώτησα στον ξάδερφό μου μου είπαν ότι δεν έχουν κανένα θέμα θα επαληθεύσουν ο ίδιος στο όνομά του και θα δώσουν όλο το έγγραφό του. Τότε γιατί η εταιρεία δεν απαντά κύριε. Εάν ο ιδιοκτήτης πληρωμής είναι έτοιμος να παρέχει τα πάντα και το παιχνίδι είναι επίσης καταχωρημένο στο όνομά του

Μετά απλά σταμάτησα να απαντώ δεν διευκρίνισα ποιον κανόνα παραβίασα, επίσης, δεν είπα ότι δεν θα απαντήσουν πια, θα πρέπει να διευκρινίσουν τι φταίει

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Κατανοήστε ότι απαγορεύεται παγκοσμίως η χρήση λογαριασμών σε διαδικτυακά καζίνο με το όνομα κάποιου άλλου. Λόγω αυτών των συνθηκών, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία θα απορριφθεί. Είτε είναι ο αδερφός, ο ξάδερφος ή ο σύζυγός σας, δεν έχει σημασία. Όλοι εκτός από το άτομό σας υπολογίζονται ως τρίτοι.

Στο μέλλον, θα συνιστούσα να εγγράφετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο χρησιμοποιώντας αποκλειστικά τα προσωπικά σας στοιχεία, να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά τον λογαριασμό σας στο καζίνο και να κάνετε κατάθεση με τρόπους πληρωμής αποκλειστικά με το όνομά σας, για να αποφύγετε παρόμοια ζητήματα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.