Αρχική σελίδαΠαράπονα7Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα απόσυρσης λόγω ψευδούς διαφήμισης.

7Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα απόσυρσης λόγω ψευδούς διαφήμισης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 $

7Slots Casino
Υποβλήθηκε: 04/02/2025 | Έκλεισε : 21/02/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μισισιπή δεν μπόρεσε να αποσύρει το διαφημιζόμενο μέγιστο ποσό των 777,00 $ αφού έκανε μια κατάθεση $10,00, παρόλο που είχε φτάσει συνολικά τα $1.000. Θεώρησαν ότι αυτό ήταν ψευδής διαφήμιση και ένιωσαν απογοητευμένοι επειδή δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στα κέρδη τους. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω το ζήτημα λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στη διαφήμιση λέει ότι μπορείτε να εξαργυρώσετε έως και 777,00 $. Αφού τελικά το έφτασα στα χίλια, προσπάθησα να αποσύρω το μέγιστο 777,00. Στη συνέχεια εμφανίστηκε λέγοντας ότι έπρεπε να κάνω κατάθεση οποιουδήποτε ποσού, οπότε έκανα μια κατάθεση 10,00 και πάλι δεν θα με αφήσει. Αυτή είναι ψεύτικη διαφήμιση όλη μέρα. Θα συνέχιζα να παίζω αλλά όχι απλώς για να με εξαπατήσουν από τα κέρδη μου. Εφόσον θα ήταν η 1η φορά που αποσύρετε οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσαμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ oneonlybrittany,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Τα 10 USD ήταν η μοναδική σας κατάθεση στο καζίνο;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλησπέρα, oneonlybrittany


Μόλις προσπάθησα να βρω τον λογαριασμό σας, αλλά δεν τα κατάφερα. Θα μπορούσατε να μου δώσετε το αναγνωριστικό παίκτη που αναγράφεται στον λογαριασμό σας ή να μου δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης; Ποτέ δεν ζητάμε πρόσθετες καταθέσεις για ανάληψη χρημάτων, επομένως θα ήθελα να βρω τον λογαριασμό σας και να σας βοηθήσω όσο το δυνατόν γρηγορότερα, καθώς και να βεβαιωθώ ότι είστε εγγεγραμμένος στο έργο μας.


Με εκτίμηση,

Καζίνο 7 Slots

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λάθος μου, δεν πρόσεξα την ταυτότητα. Δυστυχώς, δεν μπόρεσα να βρω χρήστη με αυτό το αναγνωριστικό στο έργο μας. Θέλω επίσης να επιστήσω την προσοχή σας στο γεγονός ότι τα αναγνωριστικά στο καζίνο μας φαίνονται διαφορετικά, μόνο αριθμοί, ποτέ γράμματα. Επομένως, σας ζητώ να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της κύριας σελίδας του καζίνο ή έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο


Με εκτίμηση,

Καζίνο 7 Slots

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ τον εκπρόσωπο του καζίνο για την απάντησή σας.

Αγαπητέ oneonlybrittany,

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης του ιστότοπου του καζίνο που δείχνει τη σύνδεσή σας στο καζίνο; Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι ορατός στο στιγμιότυπο οθόνης.

Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο tomas@casino.guru ή δημοσιεύστε το εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή oneonlybrittany,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα