7BitCasino - Ο παίκτης δεν έχει λάβει πολλά μπόνους αφοσίωσης.

Γεια σε όλους,

Θα ήθελα να μοιραστώ την εμπειρία μου με το 7BitCasino και την απογοήτευσή μου σχετικά με τα μπόνους που δεν έλαβα από τα επίπεδα VIP που έχω πετύχει.

Πρόσφατα, κατάφερα να φτάσω στο τέταρτο επίπεδο VIP ποντάροντας και στοιχηματίζοντας μεγάλα ποσά πραγματικών χρημάτων. Ωστόσο, σοκαρίστηκα όταν ανακάλυψα ότι δεν έχω λάβει τα μπόνους για τα τρία πρώτα επίπεδα VIP όπως είχα υποσχεθεί, εκτός από τις 75 δωρεάν περιστροφές από το τέταρτο επίπεδο.

Έχω εκπληρώσει όλες τις προϋποθέσεις για κάθε επίπεδο VIP ποντάροντας και στοιχηματίζοντας ανάλογα, και έπρεπε να λάβω τα ακόλουθα μπόνους για κάθε επίπεδο:

Πρόγραμμα VIP: Σύστημα αφοσίωσης για εγγεγραμμένους παίκτες | 7BitCasino.com (win7bitcasino.com)

1. 10 δωρεάν περιστροφές για το Επίπεδο 1
2. Μπόνους ανόδου επιπέδου, 30 δωρεάν περιστροφές και μπόνους Δευτέρας 30 δωρεάν περιστροφών για το Επίπεδο 2
3. Μπόνους ανόδου επιπέδου, 50 δωρεάν περιστροφές και μπόνους Δευτέρας 50 δωρεάν περιστροφών για το Επίπεδο 3

Είναι απογοητευτικό και απογοητευτικό που ξόδεψα σημαντικό ποσό χρημάτων και χρόνου για να φτάσω σε αυτά τα επίπεδα και δεν μου δόθηκαν τα οφέλη που έχω κερδίσει ως πιστός πελάτης στο 7BitCasino.

Το βρίσκω εξαιρετικά άδικο και αδικαιολόγητο.

Έχω ήδη θέσει αυτό το θέμα στην εξυπηρέτηση πελατών τους.

Σας ευχαριστώ που διαβάσατε το παράπονό μου.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πιστεύω ότι η καλύτερη λύση θα ήταν να εκδώσει η 7BitCasino τα διαφημιζόμενα μπόνους σύμφωνα με το πρόγραμμα VIP της (160 δωρεάν περιστροφές που λείπουν). Αυτός θα ήταν ένας δίκαιος και δίκαιος τρόπος για να αντισταθμίσω τα οφέλη που έχω κερδίσει στοιχηματίζοντας και στοιχηματίζοντας στο καζίνο τους.

Ελπίζω ότι το 7BitCasino θα λάβει σοβαρά υπόψη το παράπονό μου και θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την άμεση αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ slickfox7,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους όρους του προγράμματος VIP και βρήκα αυτό:

"Πρέπει να δοθούν δωρεάν περιστροφές για παίκτες που έκαναν κατάθεση την Παρασκευή, το Σάββατο και την Κυριακή (UTC). Ελάχιστη κατάθεση: 0.00047 BTC / 10 EUR / 10 USD / 15 AUD / 15 CAD / 100 NOK / 45 PLN / 820 RUB / 1250 JPY / 232700 VND / 15 NZD / 0,007 ETH / 0,083 BCH / 0,11 LTC / 119 DOG / 10 USDT / 30 XRP / 175 ТRХ / 28,6 ADA / 0,035 BNB / 1,35 Βιβλιοθήκης Deluxe, 1,35 Magic, DeluxzNE Platinum Lightning Deluxe, Platinum Lightning, Brave Viking.

Εάν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, ο παίκτης θα λάβει δωρεάν περιστροφές και μπόνους μετρητών για να ανέβει level."

Πληρούσατε αυτούς τους όρους που θέτει το καζίνο; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με το γιατί δεν σας χορηγήθηκαν τα μπόνους;

Καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε τα καζίνο επειδή δεν σας χορηγούν μπόνους.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ Tomas,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα ήθελα να επιβεβαιώσω ότι πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις που θέτει το καζίνο για το πρόγραμμα VIP, συμπεριλαμβανομένης της πραγματοποίησης της ελάχιστης κατάθεσης κατά τη διάρκεια της καθορισμένης χρονικής περιόδου και του παιχνιδιού των απαιτούμενων παιχνιδιών.

Δυστυχώς, δεν έλαβα καμία εξήγηση από το καζίνο σχετικά με το γιατί δεν μου χορηγήθηκαν τα μπόνους. Καταλαβαίνω ότι δεν μπορείτε να τιμωρήσετε το καζίνο για αυτό, αλλά ήλπιζα σε κάποια βοήθεια ή καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας και παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες από εμένα.

Το καζίνο αναγνώρισε ότι τα μπόνους έπρεπε να σας είχαν χορηγηθεί; Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο σχετικά με το θέμα που μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας; Παρακαλώ προωθήστε το στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ.

Αγαπητέ/-ή slickfox7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.