Αυτό είναι τρελό και δεν ξέρω καν τι να κάνω. Πριν από περίπου ένα μήνα έκανα έναν λογαριασμό στο 500casino, χρησιμοποιώντας έναν σύνδεσμο παραπομπής από έναν τύπο που γνώρισα σε μια ομάδα τηλεγραφημάτων. Είχα μερικές πολύ επιτυχημένες επενδύσεις σε κρυπτογράφηση και αποφάσισα να διασκεδάσω με τον τζόγο, αυτός ο τύπος συνέστησε το 500casino και έκανα έναν λογαριασμό εκεί. Είχα κάνει KYC αμέσως μετά την εγγραφή γιατί γνωρίζοντας ότι επρόκειτο να παίξω με μεγάλα χρηματικά ποσά, ήμουν σίγουρος ότι θα μου ζητούσαν να το κάνω ούτως ή άλλως, οπότε αποφάσισα να το βγάλω από το δρόμο μου. Τέλος πάντων, έπαιζα ρουλέτα για περίπου μια εβδομάδα και μετά άλλαξα στο να παίζω μπλακ τζακ ιδιωτικά τραπέζια. Όλα ήταν καλά, έχανα μερικά, κέρδιζα μερικά, δεν είχα κανένα πρόβλημα να καταθέσω ή να αποσύρω το κρυπτογραφικό μου. Ωστόσο, μόλις πριν από 2 ημέρες έπιασα ένα πολύ καλό σερί και από την πτώση σχεδόν μισού εκατομμυρίου σε σχεδόν ισοπαλία, έχοντας 430 χιλιάδες στον λογαριασμό μου. Την ίδια μέρα κλειδώνω τον λογαριασμό μου και λαμβάνω ένα μήνυμα:
Γεια σου,
Οφείλετε να ολοκληρώσετε πρόσθετα βήματα επαλήθευσης KYC, ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο και ολοκληρώστε τα απαιτούμενα βήματα επαλήθευσης:
https://in.sumsub.com/idensic/l/#/hu9YvztEDbGW4SjP
Ενημερώστε μας όταν τελειώσετε.
VxzD
Καζίνο 500.
Εντάξει, σκέφτηκα, θέλουν απλώς να με επαληθεύσουν άλλη μια φορά, οπότε ολοκλήρωσα ξανά το KYC και το αργότερο 10 λεπτά λαμβάνω αυτό το μήνυμα από τον συνεργάτη επαλήθευσης: "Είστε έτοιμοι! Αγαπητέ πελάτη, ο λογαριασμός σας έχει εγκριθεί Ευχαριστώ για τον χρόνο σας!
Η ομάδα Sumsub"
Ωραία, τώρα σίγουρα ο λογαριασμός μου θα επανέλθει στο κανονικό, αλλά όχι, λαμβάνω αυτό το μήνυμα από την υποστήριξή τους "Ευχαριστώ!
Παρακαλώ, αφήστε μας λίγο χρόνο να ερευνήσουμε.
Συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας!».
Με αυτό πηγαίνω για ύπνο και το επόμενο πρωί ξυπνάω με αυτό το μήνυμα: "Γεια σου,
Διαπιστώθηκε ότι έχετε κάνει συστημική κατάχρηση της υπηρεσίας μας μέσω αθέμιτου παιχνιδιού.
Κάνατε κατάχρηση των παιχνιδιών που παίζατε με τρόπο που έχετε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα και έχουμε επίσης εντοπίσει συνδέσεις με άλλους λογαριασμούς που σχετίζονται άμεσα με εσάς που έχουν επίσης συστημική κατάχρηση της υπηρεσίας μας.
Η εκμετάλλευση παιχνιδιών και γενικά οτιδήποτε άλλο προσφέρει αθέμιτο πλεονέκτημα οδηγεί σε αναστολή λογαριασμού.
Ως αποτέλεσμα, ο λογαριασμός σας καθώς και όλοι οι άλλοι λογαριασμοί που σχετίζονται με εσάς που έχουν συστημική κατάχρηση της υπηρεσίας μας έχουν τεθεί σε οριστική αναστολή.
Οποιαδήποτε περαιτέρω προσπάθεια κατάχρησης της υπηρεσίας μας θα οδηγήσει στο ίδιο ακριβώς αποτέλεσμα.
Χαιρετισμοί, "
Λοιπόν, τώρα είμαι εντελώς μπερδεμένος και το μόνο που έχει νόημα από όλα αυτά είναι ότι πιστεύουν ότι ο λογαριασμός μου είναι συνδεδεμένος με άλλους λογαριασμούς που έκαναν κατάχρηση του συστήματός τους (ξέροντας καλά ότι δεν ήμουν και επίσης τσαντισμένοι που μου έχουν κλειδώσει λογαριασμό αφού κέρδισα πίσω τις περισσότερες απώλειές μου και όχι όταν έχανα εκατοντάδες χιλιάδες). Η μόνη σύνδεση που είχα με οποιονδήποτε λογαριασμό ήταν η αναφορά από αυτόν τον τύπο που ανέφερα νωρίτερα. Επικοινώνησα μαζί του και είπε ότι ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε μια μέρα πριν από τον δικό μου και επίσης παραδέχτηκε ότι όντως έκανε κατάχρηση του συστήματός τους και κέρδιζε περίπου 40 χιλιάδες δολάρια από αυτό. Τώρα είμαι τσαντισμένος τόσο με αυτόν όσο και με το 500casino που με γάμησε, οπότε προσπαθώ να επικοινωνήσω με το 500casino και χρησιμοποιώντας βάσιμα επιχειρήματα όπως το γεγονός ότι έπεσα σχεδόν μισό εκατομμύριο μόλις πριν από λίγες μέρες, πώς στο διάολο θα έκανα κατάχρηση κάτι που χάνει τέτοιου είδους χρήματα. Καμία απάντηση από μέρους τους, καμία εξήγηση και καμία απόδειξη ότι έκανα κατάχρηση, απλώς το γεγονός ότι ήμουν αρκετά άτυχος να με παραπέμψει ένας σκατά που τους έσπαγε και παρόλο που δεν είχα καμία σχέση με αυτό δεν τους νοιάζει . Μου πήραν όλο το υπόλοιπο που ήταν περίπου 431 χιλιάδες δολάρια, εκ των οποίων τα 299500 ήταν στο θησαυροφυλάκιο και τα υπόλοιπα ήταν στο υπόλοιπο του παιχνιδιού μου. Η υποστήριξή τους με αγνοεί εντελώς και αρνείται να επικοινωνήσει με οποιονδήποτε τρόπο.
This is insane and I don’t even know what to do. About a month ago I registered a 500casino account, using a referral link from a guy who I met in a telegram group. I had a few very successful investments in crypto and decided to have some fun gambling, that guy recommended 500casino and I registered an account there. I had done KYC immediately after registration because knowing that I was about to play with large amounts of money, I was sure I would be asked to do it anyway, so I decided to get it out of my way. Anyway, I was playing roulette for a week or so and then I switched to playing blackjack private tables. Everything was fine, I was losing some, winning some, had no troubles depositing or withdrawing my crypto. However, just about 2 days ago I caught a really good streak and went from being down almost half a million to being nearly break even, having 430k in my account. That same day I get my account locked and receive a message :
Hey there,
You are required to complete additional KYC verification steps, please follow the following link and complete the verification steps required:
https://in.sumsub.com/idensic/l/#/hu9YvztEDbGW4SjP
Let us know when you are done.
VxzD
500 Casino.
Okay I thought, they just want to verify me one more time so I completed my KYC once again and no later than 10 minutes I get this message from their verification partner : "You're all set!Dear customer,Your account has been approved. Thank you for your time!Best,
The Sumsub Team"
Cool, now surely my account will be back to normal but no, I get this message from their support "Thank you!
Kindly please allow us some time to investigate.
Sorry for the inconvenience and thank you very much for your patience!"
With this I go to sleep and the next morning I wake up to this message: "Hey there,
It has been determined that you have systemically abused our service through unfair gameplay.
You abused the games you were playing in a way which you have an unfair advantage, and we have also identified connections to other accounts directly associated with you that have also systemically abused our service.
Exploiting games and generally anything else that offers an unfair advantage leads to account suspension.
As a result, your account as well as all the other accounts associated to you that have systemically abused our service have been permanently suspended.
Any further attempt of abusing our service will lead to the same exact outcome.
Regards, "
So, now I am completely confused and the only thing that makes sense from all of this is that they think my acccount is connected to other accounts that were abusing their system(knowing damn well that I wasnt and also being pissed that they have locked my account after I won most of my losses back and not when I was losing hundreds of thousands). The only connection that I had to any account was being reffered by that guy that I mentioned earlier. I contacted him and he said that his account got blocked the day before mine and also admitted that he was indeed abusing their system and profiting about 40 thousand dollars from that. Now I am pissed on both him and 500casino for fucking me over, so I try to communicate with 500casino and using solid arguments such as the fact that I was down almost half a million just a few days ago, how the hell would I be abusing something losing this kind of money. No reply from them, no explanation and no proof provided that I was abusing something, just the fact that I was unlucky enough to get reffered by a shithead that was screwing them over and even though I had nothing to do with that they do not care. They have taken all my balance which was approximately 431 thousand dollars, 299500 of which were in vault and the rest was in my playing balance. Their support completely ignores me and refuses to communicate in any way.
Αυτόματη μετάφραση: