Αρχική σελίδαΠαράπονα4raBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε απροσδόκητα.

4raBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε απροσδόκητα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.490 INR

4raBet Casino
Υποβλήθηκε: 20/12/2024 | Έκλεισε : 11/02/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε έναν νέο λογαριασμό στο 4rabet, ο οποίος επαληθεύτηκε με επιτυχία. Ωστόσο, κατά την απόπειρα ανάληψης χρημάτων, ο παίκτης αντιμετώπισε ένα μήνυμα που έλεγε ότι η επαλήθευση απέτυχε και ο λογαριασμός είχε αποκλειστεί. Επιπλέον, η υποστήριξη συνομιλίας δεν ανταποκρίθηκε. Η Ομάδα Παραπόνων ερεύνησε την κατάσταση και διαπίστωσε ότι ο παίκτης είχε δημιουργήσει δύο λογαριασμούς χρησιμοποιώντας παρόμοια στοιχεία εγγραφής, γεγονός που οδήγησε στο κλείσιμο του λογαριασμού. Κατά συνέπεια, η καταγγελία του παίκτη απορρίφθηκε με βάση τα στοιχεία του καζίνο που υποστηρίζουν την απόφασή τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια

Είμαι ένας νέος λογαριασμός παίκτη που δημιουργήθηκε πριν από 2 ημέρες και χθες το βράδυ έκανα επαλήθευση στο 4rabet Η επαλήθευση λογαριασμού είναι επιτυχής μετά από κάποιο χρονικό διάστημα προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων είπε ότι η επαλήθευση απέτυχε αποκλεισμός του λογαριασμού σας

Παρακαλώ βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το ζήτημα

Επίσης, η επιλογή συνομιλίας δεν λειτουργεί σωστά, καμία απάντηση από την 4ra bet παρακαλώ βοηθήστε

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ a8369856184,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 4raBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη δώσει για επαλήθευση;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο μέσω email που παρέχεται στο μήνυμα; Οταν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια


Έχω παράσχει τον αριθμό aadhar για επαλήθευση και ολοκληρώθηκε με επιτυχία μετά από κάποιο χρονικό διάστημα που είπε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί


Και συνολικά έχω προσθέσει 3000+1500+2000 συνολικά 6500 rs σε λογαριασμό στοιχήματος 4ra και χρησιμοποίησα μπόνους και ολοκλήρωσα σύμφωνα με την πολιτική τυχερών παιχνιδιών


Όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων, το υπόλοιπο στον λογαριασμό 4rabet ήταν 7400/- rs inr


ναι, έστειλα ταχυδρομείο στην υποστήριξη της 4rabet, αλλά καμία απάντηση από τον ιστότοπο της 4rabet, παρακαλώ βοηθήστε αυτά τα χρήματα με ενδιαφέρουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια

Υπάρχει κάποια ενημέρωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, a8369856184, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ a8369856184,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Καζίνο 4raBet να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλησπέρα αγαπητή Καταρίνα!

Αγαπητέ a8369856184!


Σας ευχαριστούμε για το αίτημά σας. Κατανοούμε ότι ανησυχείτε για τον αποκλεισμένο λογαριασμό και ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση.


Σύμφωνα με τις πληροφορίες που λάβαμε, φαίνεται ότι δύο λογαριασμοί εγγεγραμμένοι με το ίδιο όνομα χρησιμοποιούνταν στην ίδια συσκευή ταυτόχρονα. Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι σύμφωνα με την πολιτική μας, η δημιουργία πολλών λογαριασμών με το ίδιο όνομα ή η χρήση της ίδιας συσκευής για πολλούς λογαριασμούς μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό και αδυναμία ανάληψης χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή καταρίνα

Παρακαλώ βοηθήστε με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Θα ήθελα να επιβεβαιώσω την κατανόησή μου σχετικά με τον εν λόγω παίκτη.

Αυτός ο παίκτης έχει ανοίξει δύο λογαριασμούς χρησιμοποιώντας ίδια στοιχεία εγγραφής;

Έχουν δείξει ενεργή χρήση και οι δύο λογαριασμοί;

Έχουν διεκδικηθεί μπόνους σε κάποιον από αυτούς τους λογαριασμούς;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλημέρα!

Αγαπητή Καταρίνα,


Σας ευχαριστούμε για την ερώτησή σας. Θα απαντήσω στις ερωτήσεις σας:


Ναι, αυτός ο παίκτης είχε δημιουργήσει δύο λογαριασμούς. Χρησιμοποιήθηκε το ίδιο επώνυμο, αλλά χρησιμοποιήθηκαν διαφορετικά ονόματα.

Και οι δύο λογαριασμοί χρησιμοποιήθηκαν ταυτόχρονα.

Ναι, τα μπόνους ελήφθησαν και αφαιρέθηκαν από έναν από τους λογαριασμούς, που προφανώς ανήκουν στη σύζυγο.

Για να επιβεβαιώσετε τις παραπάνω πληροφορίες, δώστε το email σας. Θα στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης με δεδομένα που επιβεβαιώνουν αυτά τα γεγονότα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ 4rabet,


Δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και τον σύζυγο και τη σύζυγο έχουν λογαριασμούς; Είναι διαφορετικός ο λογαριασμός του από τον δικό μου; Εκείνη παίζει από το τηλέφωνό μου κάποια στιγμή και εγώ παίζω στο κινητό μου


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Γεια σας a8369856184,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Katarina, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Katarina έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Katarina θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Παρακαλούμε προωθήστε τα σχετικά έγγραφα στο katarina.d@casino.guru .

Για να διευκρινίσω την κατάσταση, θα ήθελα να θέσω μερικές ερωτήσεις:

Έχετε επαληθεύσει την ταυτότητα και των δύο λογαριασμών;

Αυτοί οι λογαριασμοί συμμετείχαν στο παιχνίδι ταυτόχρονα;

Ήταν ο αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή και για τους δύο λογαριασμούς;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλημέρα!

Σας έχω στείλει όλες τις πληροφορίες στο e-mail σας

Για άλλη μια φορά σας υπενθυμίζω ότι δεν δίνουμε το δικαίωμα να δημοσιεύουμε ή να αποκαλύπτουμε τα δεδομένα από αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης.

Αυτό είναι μόνο για εσωτερική χρήση του Casino Guru Manager για την επίλυση του αιτήματος προς όφελός μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet,

ευχαριστώ για το email σας. Παρακολούθησα την απάντηση.


Αγαπητέ a8369856184,

Θα ήθελα να σας διαβεβαιώσω ότι η υπόθεσή σας διερευνάται εκτός αυτού του νήματος. Μόλις λάβω οποιαδήποτε σχετική πληροφορία, θα σας ενημερώσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Καταρίνα,


Σας ευχαριστούμε για το email σας. Θα επικοινωνήσω μαζί σας με μια απάντηση στο αίτημά σας σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet,

ευχαριστώ για την ενημέρωση. Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλησπέρα Καταρίνα,


Πραγματοποιήθηκε κλήση κατά την οποία τέθηκαν όλες οι απαραίτητες διευκρινιστικές ερωτήσεις. Εάν ο παίκτης έχει περαιτέρω ερωτήσεις, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet,

ευχαριστώ για την ενημέρωση. Συνέχισα με μια απάντηση μέσω email.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητή Καταρίνα,

Συνέχισα με μια απάντηση μέσω email.


Για άλλη μια φορά, σας υπενθυμίζω ότι δεν δίνουμε το δικαίωμα να δημοσιεύουμε ή να αποκαλύπτουμε τα δεδομένα από αυτά τα υλικά. Αυτό είναι μόνο για εσωτερική χρήση του Διευθυντή Γκουρού του Καζίνο για την επίλυση του αιτήματος προς όφελός μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 4raBet,

σας ευχαριστούμε για το email και τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ a8369856184,

Υπό το φως των πρόσφατων στοιχείων, πρέπει να απορρίψω την καταγγελία σας. Το 4RaBet Casino έχει παράσχει συναρπαστικά στοιχεία που υποστηρίζουν την απόφασή τους να κλείσουν τον λογαριασμό σας. Λυπάμαι που αυτό είναι το αποτέλεσμα αυτού του ζητήματος και καταλαβαίνω ότι μπορεί να μην είναι η λύση που ελπίζατε.

Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις. Εάν αντιμετωπίσετε κακομεταχείριση από κάποιο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.

Ειλικρινά,

Καταρίνα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα