Ο παίκτης από την Ινδία ολοκλήρωσε την επαλήθευση και απέσυρε με επιτυχία 20k. Ωστόσο, κατά την απόπειρα ανάληψης 30 χιλιάδων με περισσότερα από 130.000 στον λογαριασμό, ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε ξαφνικά λόγω αποτυχίας επαλήθευσης.
Είχα ολοκληρώσει την επαλήθευση του αριθμού email του ονόματος και το αναγνωριστικό επαλήθευσης ελέγχθηκε και εγκρίθηκε, στη συνέχεια απέσυρα 20.000 από τον λογαριασμό μου και, όταν ζήτησα 30.000 για ανάληψη του λογαριασμού μου, είχα περισσότερα από 130.000 στον λογαριασμό, τότε ξαφνικά αποσυνδέθηκα και είπα τον λογαριασμό απέτυχε η επαλήθευση και αποκλείστηκε
Αγαπητέ SudhirMishra123,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Μέσα σε μια εβδομάδα είχα ενεργοποιήσει τον λογαριασμό και είχα παίξει online αθλητικά στοιχήματα καθώς και κάποιο παιχνίδι αεροπόρου καζίνο.
Δεν υπήρχε ενεργό μπόνους καθώς είχε ήδη λήξει καθώς το έχασα αλλά το ποσό που κέρδισα ήταν στον πραγματικό μου λογαριασμό.
Είχα κάνει ανάληψη 20 χιλιάδων και κατατέθηκαν στον τραπεζικό μου λογαριασμό και την επόμενη μέρα έδωσα αίτημα ανάληψης 30 χιλιάδων, αλλά μετά όταν έλεγξα τον ιστότοπο αργότερα, συνδέθηκα και είδα ακόμη και τα χρήματά μου στο πορτοφόλι και αποσυνδέθηκα και όταν κουράστηκα να συνδεθώ ξανά, είπε ότι ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχίας επαλήθευσης.
Γεια σου SudhirMishra123,
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .
Ευχαριστώ.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
