4raBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά την επαλήθευση.

Γειά σας κύριε,

Πρόσφατα κατέθεσα 4000 σε 4 rabet και κέρδισα 8764 και υπέβαλα τα ζητούμενα στοιχεία όπως liveface capture, aadhar, επαλήθευση ταυτότητας αλληλογραφίας και επαλήθευσα με επιτυχία τα έγγραφα, αλλά μετά από 10 ώρες μπλόκαραν τον λογαριασμό μου δηλώνοντας ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχίας επαλήθευσης, αλλά εγώ υπέβαλε όλες τις αυθεντικές πληροφορίες που απαιτούνται

Το αναγνωριστικό της συστημένης αλληλογραφίας μου: *****

Αγαπητέ tsaicharan2003,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 4raBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

1. Χρησιμοποιώ αυτόν τον λογαριασμό μόλις πριν από 3 ημέρες

Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί σήμερα (20 Μαΐου 2024)

2. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου, δείχνουν ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχημένης επαλήθευσης, αλλά έδωσα τα σωστά στοιχεία της κάρτας μου aadhar, η οποία επαληθεύεται επίσης από το OTP χθες το βράδυ, ολοκλήρωσα τη συμπλήρωση των στοιχείων και πήρα εγκεκριμένο από την εφαρμογή.

3. Ναι, κατέθεσα 4000 rs και πήρα 4000 rs ποντάροντας το μπόνους και πήρα 740 τοποθετώντας ένα στοίχημα

4. Έπαιξα στοιχήματα σε αθλητικά στοιχήματα σε κρίκετ, ποδόσφαιρο κ.λπ.

5. Κοινοποιώ το στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας στο mail που παρείχατε και δεν έκανα καμία παραβίαση σε αυτό και δεν ανέφεραν κανέναν λόγο για τον οποίο έκανα λάθος.

1. Χρησιμοποιώ αυτόν τον λογαριασμό μόλις πριν από 3 ημέρες

Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί σήμερα (20 Μαΐου 2024)

2. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου, δείχνουν ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω αποτυχημένης επαλήθευσης, αλλά έδωσα τα σωστά στοιχεία της κάρτας μου aadhar, η οποία επαληθεύεται επίσης από το OTP χθες το βράδυ, ολοκλήρωσα τη συμπλήρωση των στοιχείων και πήρα εγκεκριμένο από την εφαρμογή.

3. Ναι, κατέθεσα 4000 rs και πήρα 4000 rs ποντάροντας το μπόνους και πήρα 740 τοποθετώντας ένα στοίχημα

4. Έπαιξα στοιχήματα σε αθλητικά στοιχήματα σε κρίκετ, ποδόσφαιρο κ.λπ..

5. Κοινοποιώ το στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας στο mail που παρείχατε και δεν έκανα καμία παραβίαση σε αυτό και δεν ανέφεραν κανέναν λόγο για τον οποίο έκανα λάθος.

παρακαλώ βοηθήστε με δεν ανέφεραν κανένα βάσιμο λόγο

Ευχαριστώ για την απάντηση tsaicharan2003 και τα email.

Θα ήθελα να τονίσω ότι το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους ζητήματα, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των καταγγελιών εναντίον σας και το γεγονός ότι επικεντρώσατε κατά κύριο λόγο τη δραστηριότητά σας στα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

εντάξει κύριε,

παρακαλώ προτείνετε με

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.