Ο παίκτης από την Ινδία ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε λόγω ψευδών ισχυρισμών ότι είχε πολλούς λογαριασμούς. Όλα τα κεφάλαιά του έχουν παρακρατηθεί. Ανυπομονεί να παράσχει κάθε απαραίτητο στοιχείο για να αποδείξει την αθωότητά του.
Ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε λόγω αποτυχίας επαλήθευσης. Όταν επικοινώνησα με τον ιστότοπο, μου δήλωσαν ότι έκανα παράβαση ότι έχω πολλούς λογαριασμούς. Αλλά δεν έχω 2ο λογαριασμό εκτός από τον δικό μου. Η παρεξήγηση συνέβη καθώς βοήθησα τον φίλο μου να χρησιμοποιήσει το κινητό μου για να στοιχηματίσει σε έναν αγώνα. Και τα στοιχεία σύνδεσης και ο χρήστης είναι εντελώς διαφορετικά με την απόδειξη κρατικής ταυτότητας. Ακόμα χωρίς σωστή έρευνα, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και όλο το ποσό μου βρίσκεται σε κράτηση. Είμαι έτοιμος να δώσω οποιαδήποτε απόδειξη θέλει το καζίνο να αποδείξει ότι δεν διατηρώ πολλούς λογαριασμούς
Αγαπητέ sworup93,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας λόγω αποτυχίας επαλήθευσης.
Για να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε κάποιες πρόσθετες πληροφορίες;
Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση. Εάν υπάρχουν σχετικές ανακοινώσεις ή έγγραφα που θα θέλατε να μας προωθήσετε, μη διστάσετε να τα στείλετε petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σου Πετρονέλα,
ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε επιτυχώς στο παρελθόν με αναγνωριστικό προσώπου, aadhar, αριθμό τηλεφώνου και email, όλες οι επαληθεύσεις έγιναν με επιτυχία
Γεια σου sworup93,
Ευχαριστώ.