Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά η συναλλαγή φαίνεται χαμένη. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια, έχω καταθέσει μέσω του Google Pay αντιγράφοντας τη διεύθυνση UPI από τη σελίδα πληρωμής 4RAbet. Τώρα λένε ότι δεν είναι το πορτοφόλι τους
Αγαπητέ kalikinkarpattanaik,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 4raBet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Αυτή ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο χρησιμοποιώντας τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής;
Χρησιμοποιήσατε το ταμείο του καζίνο για να ολοκληρώσετε την κατάθεσή σας στο καζίνο;
Η συναλλαγή δεν έχει επιστραφεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό μέχρι στιγμής;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτή ήταν η πρώτη μου κατάθεση χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο
Ναι, χρησιμοποίησα την οθόνη κατάθεσής σας, διάλεξα UPI(gpay) και πλήρωσα από το πορτοφόλι μου Google pay
Η συναλλαγή δεν επιστρέφεται στον λογαριασμό μου
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε πώς φαίνεται η οθόνη κατάθεσης και τις λεπτομέρειες της συναλλαγής που κάνατε; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι tomas@casino.guru
Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία (email, μεταγραφές συνομιλίας) μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα επίσης.
Θα περιμένω το μήνυμά σου.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.