Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά η συναλλαγή φαίνεται χαμένη. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
The player from India deposited in the casino, but the transaction seems lost. We closed the complaint becasue the player stopped responding.
Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά η συναλλαγή φαίνεται χαμένη. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια, έχω καταθέσει μέσω του Google Pay αντιγράφοντας τη διεύθυνση UPI από τη σελίδα πληρωμής 4RAbet. Τώρα λένε ότι δεν είναι το πορτοφόλι τους
Hi i have deposited by through Google pay by copying the UPI address from the 4RAbet payment page. Now they are saying it is not their wallet
Αγαπητέ kalikinkarpattanaik,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 4raBet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Αυτή ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο χρησιμοποιώντας τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής;
Χρησιμοποιήσατε το ταμείο του καζίνο για να ολοκληρώσετε την κατάθεσή σας στο καζίνο;
Η συναλλαγή δεν έχει επιστραφεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό μέχρι στιγμής;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear kalikinkarpattanaik,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 4raBet Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Was this your first deposit in the casino using this particular payment method?
Did you use the cashier of the casino in order to complete your deposit in the casino?
Was the transaction not returned to your bank account so far?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτή ήταν η πρώτη μου κατάθεση χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο
Ναι, χρησιμοποίησα την οθόνη κατάθεσής σας, διάλεξα UPI(gpay) και πλήρωσα από το πορτοφόλι μου Google pay
Η συναλλαγή δεν επιστρέφεται στον λογαριασμό μου
This was my first deposit using any method
Yes i used your deposit screen choose UPI(gpay) and paid from my Google pay wallet
The transaction is not returned my account
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε πώς φαίνεται η οθόνη κατάθεσης και τις λεπτομέρειες της συναλλαγής που κάνατε; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι tomas@casino.guru
Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία (email, μεταγραφές συνομιλίας) μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα επίσης.
Θα περιμένω το μήνυμά σου.
Could you please share how the depositing screen looks and the details of the transaction you made? My email address is tomas@casino.guru
Please forward any communication (emails, chat transcripts) between you and the casino about the issue as well.
I'll await your message.
Dear kalikinkarpattanaik,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.