24betting Casino - Η απόσυρση του παίκτη είναι ακόμη σε εκκρεμότητα.

Γεια ,

Έχω υποβάλει ένα αίτημα για απόσυρση 35000/- rs ... Έχουν περάσει σχεδόν 30 ώρες τώρα και ακόμη σε κατάσταση εκκρεμότητας έγκρισης. Όταν άντλησα ένα εισιτήριο, απλώς λένε ότι θα διεκπεραιωθεί σύντομα χωρίς ενημερώσεις ή λόγο. Κανονικά ο χρόνος της διαδικασίας είναι μικρότερος από 12 ώρες για οποιοδήποτε ποσό έχω αποσύρει...γι' αυτό είναι ανησυχητικό...Ξέρω ότι θα χρειαστούν μερικές μέρες κ.λπ...αλλά η συμμόρφωση είναι εμπιστοσύνη...για τέτοιους ιστότοπους.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ sandeep2008w,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας από το καζίνο, και πάλι, εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστούμε το CasinoGuru για την άμεση απάντησή σας στο παράπονο ky. Ποτέ δεν ήξερα ότι θα χρειαστούν έως και 14 ημέρες… Φυσικά θα κάνω υπομονή 🙂 Το μόνο πρόβλημα που προβλέπω είναι οι μη φυσιολογικοί χρόνοι απόσυρσης….Αν υπάρχει σοβαρός λόγος για το γιατί…τότε μην ανησυχείτε.. .Αυτός είναι ο μόνος λόγος που σας έχω προσεγγίσει παιδιά ! Είμαι λίγο λιγότερο ανήσυχος τώρα, καθώς έχω υποστήριξη σε αυτό το μέσο.. Εκτιμήστε τη δουλειά σας!

Αφού δημοσίευσα μια καταγγελία εδώ...Αυτό αντιμετωπίστηκε ίσως...δεν είμαι σίγουρος..αλλά μετά από 40~ περίπου δημοσιεύστε το αίτημα

..Πήρα τα λεφτά στον λογαριασμό μου ! επιλυθεί

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, sandeep2008w, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru