24betting Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για περισσότερες από 100 ημέρες.

ID συναλλαγής no13274240 ποσό δεν έχει ληφθεί ακόμη πάνω από 100 ημέρες ακυρώθηκαν και ξανά προσπάθησα για ανάληψη δίνουν λένε υπομονή θα γίνει σύντομα η αναθεώρησή του στο ταμείο η ίδια απάντηση από 110 ημέρες αλλά κάθε μέρα αναβάλουν έχω κερδίσει πολύ ποσό λόγω αυτού η εταιρεία δεν θέλει να δώσει απλά περίμενε θα γίνει σύντομα μην ανησυχείς καθημερινά θα πάω βάλε mail βάλε υπάρχει μόνο μια απάντηση θα γίνει σύντομα

Αγαπητέ Sanjayjain,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 24betting Casino.

Θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν έχετε υποβάλει ένα εισιτήριο με την Υποστήριξη Πελατών του Καζίνο και έχετε λάβει ήδη κάποια απάντηση; Εάν δεν έχετε επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο, μεταβείτε στον ιστότοπο (https://24betting.com/casino), στη συνέχεια ανοίξτε τη ζωντανή συνομιλία και το live chatbot θα δώσει αμέσως επιλογές:

1) Προβλήματα κατάθεσης

2) προβλήματα απόσυρσης

3) Προβλήματα στοιχήματος

Κάντε κλικ στο σχετικό κουμπί και εισάγετε τα σχετικά στοιχεία που ζητά το bot. Είναι πολύ γρήγορο και αποτελεσματικό. Εάν το έχετε ήδη κάνει και έχετε λάβει οποιοδήποτε είδος απάντησης από το καζίνο, προωθήστε τη στο tomas@casino.guru και καθορίστε τον αριθμό του εισιτηρίου.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ευχαριστώ για το μήνυμά σου, Sanjayjain.

Στείλτε μου την αλληλογραφία από το καζίνο και ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας, στείλτε το στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

έχω ήδη στείλει

Ακόμα λένε ότι θα γίνει, αλλά δεν δίνουν ανάληψη

Στείλτε μου και το αντίγραφο της συνομιλίας από την υποστήριξη του καζίνο.

Μπορείτε να προσδιορίσετε την ημερομηνία του αιτήματος ανάληψης;

Παρόν έλαβα την απάντηση από την 24betting. Com that screen short έχω μοιραστεί στο ur mail

Το αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε 2 φορές Θα στείλω την ημερομηνία κατά την οποία ζήτησα ανάληψη και 2 φορές που ακυρώθηκαν

Κύριε από τις 4/9/2023 έχασα την πληρωμή έλαβα μετά την αίτηση ανάληψης στις 10/9/2023 που ακύρωσαν ξανά την 1/10/2023 Έχω ζητήσει να ακυρωθεί και πάλι 12/12/2023 ζήτησα

Το αναγνωριστικό μου preasant συναλλαγής 13904552 αιτήματος ανάληψης 50k στις 12/12/2023

Κύριε, εξακολουθούν να λένε ότι θα τελειώσω, μην ανησυχείτε να μην απαντήσω σωστά, με κάνουν να χαζέψω

Σας ευχαριστώ πολύ, Sanjayjain, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Sanjayjain,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του 24betting Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό 24betting Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει πληρωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Κύριε, κέρδισα πάνω από 1cr, επομένως περιορίστηκαν στο παιχνίδι, σταματούν να δίνουν ανάληψη, έχω υπομονή μέχρι 100 ημέρες μετά την απουσία κατάλληλης απάντησης, υπέβαλα παράπονα μέσω εσάς, κύριε, παρακαλώ να παράσχω καλή υποστήριξη για να σας ευχαριστήσω

Και σήμερα ζήτησα, αλλά η ίδια απάντηση θα γίνει σύντομα, μην ανησυχείτε από 4 μηνών, με κοροϊδεύουν και παίζουν μαζί μου. Καθώς είμαι παιδί, αντιμετωπίζουν ως πελάτες, κάνουν κατάχρηση, παρακαλώ κάντε το απαραίτητο ευχαριστώ κύριε Ευτυχισμένο το νέο χρόνο εκ των προτέρων κύριε

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Ποιο είναι το επόμενο βήμα εάν δεν θα απαντήσουν

Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται σωστά λένε ότι θα γίνει σύντομα

Αγαπητέ Sanjayjain,

Επικοινώνησα με το καζίνο εκτός του νήματος παραπόνων και θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά τρεις ημέρες. Ελπίζω να λάβουμε απάντηση σύντομα.

Η υπομονή σας εκτιμάται πολύ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Σας ευχαριστώ πολύ, παρακαλώ λύστε το πρόβλημά μας, εξακολουθώ να απαντάω με την ίδια ταχυδρομική αποστολή, έχω στείλει συνολικά 200 mail 150 εισιτήρια, αλλά θα γίνει σύντομα από 50 ημέρες δεν δίνουν καμία ανάληψη, περιορίζουν το παιχνίδι επίσης λένε ότι θα γίνει σύντομα Το θέμα είναι 1200000/.r σε εκκρεμότητα είπα. να δώσω μέρος-μέρος, αλλά με κοροϊδεύουν

Αγαπητέ Sanjayjain,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Εφόσον το καζίνο λειτουργεί υπό την άδεια της Κόστα Ρίκα, η οποία δεν έχει την επιλογή να υποβάλει επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης, μπορώ μόνο να σας προτείνω να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Στέφανος