Τα κέρδη του παίκτη από την Ιαπωνία κατασχέθηκαν από το 22bet Casino μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς του, λόγω ισχυρισμών για πολλαπλές εγγραφές λογαριασμών. Παρά την επιτυχή πρώτη ανάληψη, οι μεταγενέστερες προσπάθειες οδήγησαν σε αναστολή λογαριασμού και άρνηση περαιτέρω αναλήψεων.
Μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς μου στο 22bet Casino, το υπόλοιπό μου κατασχέθηκε μονομερώς λόγω πολλαπλών εγγραφών λογαριασμού.
Πριν από την επαλήθευση, μπορούσα να κάνω ανάληψη μία φορά, αλλά όταν προσπάθησα να κάνω ξανά ανάληψη, ζήτησαν επαλήθευση και στη συνέχεια, ο λογαριασμός μου ανεστάλη.
Αυτό το καζίνο δεν επιτρέπει αναλήψεις για τους νικητές.
Αγαπητέ yusuke1935,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 22bet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Έχετε ανοίξει άλλους λογαριασμούς με αυτό το καζίνο;
→ Μπορείτε επίσης να ανοίξετε λογαριασμούς σε άλλα καζίνο.
Είναι πιθανό η οικογένειά σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
→ Όχι.
Έχετε λάβει μπόνους καζίνο σε αυτόν τον λογαριασμό;
→Δεν υπάρχει απόδειξη.
Το μπόνους σας βοήθησε να επιτύχετε το τρέχον υπόλοιπό σας;
→ Δεν έλαβα κανένα μπόνους, επομένως δεν είναι χάρη στο μπόνους.
Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπο του καζίνο σας; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, αθλητικά στοιχήματα)
Νομίζω ότι στοιχηματίζω συνολικά σχεδόν 2000 $ σε κουλοχέρηδες, ζωντανά αθλήματα και καζίνο.
Σας ευχαριστώ.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
