Ο παίκτης από την Ελλάδα είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Παίζοντας μεγάλα ποσά στα slots παρατηρείται ότι τα παιχνίδια είναι κλειστά,δηλαδή ενώ πονταρονται αρκετά λεφτά δεν δίνονται συνδυασμοί και free spins. Αυτό συνεχίζεται για πολλές μέρες και είναι αφύσικο διότι Κουάν παίζονται αυτά τα ποσά γίνεται διάλειμμα και δοκιμάζεται η επιλογή του free παιχνιδιού. Με το που παίζεται η free ,εκδοχή όλα γυρίζουν στο κανονικό ,και οι συνδιασμοι και τα free spins. Γυριζοντας μετά από λίγο στο κανονικό παιχνίδι αλλάζει η συμπεριφορά του λογισμικού και επίσης παρατηρείται να έρχονται οι ίδιοι συνδιασμοι ,να επαναλαμβάνονται δηλαδή οι ίδιοι συνδιασμοι η σχεδόν παρόμοιοι με μόνιμη χασουρα. Από τη στιγμή που παίζεται για ώρες ένα παιχνίδι και δεν αλλάζει καθόλου συμπεριφορά,σημαίνει ότι το λογισμικό του είναι σπασμένο και ελέγχεται.
Αγαπητέ Γιώργο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας ευχαριστώ, αλλά φαίνεται ότι πηγαίνετε όλοι σας στη φυλακή όπως φαίνεται τώρα
Παρακαλώ καταλάβετε ότι είναι πολύ δύσκολο για εμάς να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά η έλλειψη αποδεικτικών στοιχείων καθιστά αδύνατη αυτήν τη στιγμή. Παρακαλούμε, εάν συναντήσετε οποιαδήποτε απόδειξη, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, θα το απορρίψω τώρα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.