Ο παίκτης από την Πορτογαλία δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του στην 22Bet αφού κατά λάθος διέγραψε τους κωδικούς του Google Authenticator. Παρά τις προσπάθειές του να επικοινωνήσει με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας και email για να απενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί με επιτυχία από το 2018 και δεν υπήρχαν προβλήματα μέχρι αυτό το περιστατικό. Το καζίνο μας ενημέρωσε αργότερα ότι το ζήτημα είχε επιλυθεί και ο παίκτης είχε τη δυνατότητα να συνδεθεί στον λογαριασμό του. Ωστόσο, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
