Γεια σου Πετρονέλα,
*Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε την ακριβή ημερομηνία το 2022 όταν ο λογαριασμός σας έκλεισε αρχικά λόγω εθισμού στον τζόγο και λόγω έκδοσης πιστωτικής κάρτας; Ήταν Ιούλιος του 2022
*Έχετε email ή έγγραφα από το 2022 που να επιβεβαιώνουν το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Θα το στείλω στο email σας.
*Μπορείτε να δώσετε λεπτομέρειες για τις καταθέσεις που έγιναν και το ποσό που χάθηκε μετά το άνοιγμα του λογαριασμού σας την 1η Ιουλίου 2024; Θα το στείλω στο email σας μόλις το βγάλω από το αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής μου κάρτας.
*Έχετε λάβει οποιαδήποτε επικοινωνία από το καζίνο που αρνείται ότι ο λογαριασμός σας έκλεισε το 2022; Αν ναι, μοιραστείτε αυτές τις λεπτομέρειες μαζί μας. Ναι, όταν επικοινώνησα πρόσφατα. Θα το μοιραστώ μαζί σας μέσω email.
*Θα μπορούσατε επίσης να παρέχετε οποιαδήποτε αλληλογραφία μέσω email που είχατε με το καζίνο σχετικά με το αίτημά σας να κλείσετε τον λογαριασμό σας την 1η Ιουλίου 2024; Θα τα στείλω όλα.
Ευχαριστώ.
Hello Petronela,
*Could you specify the exact date in 2022 when your account was initially closed due to gambling addiction and the credit card issue? It was July 2022
*Do you have any emails or documentation from 2022 confirming the closure of your account? I will send it to your email.
*Can you provide details of the deposits made and the amount lost after your account was reopened on July 1st, 2024? I will send it to your email as soon as I pull it from my credit card statement.
*Have you received any communication from the casino denying that your account was closed in 2022? If so, please share those details with us. Yes, when I contacted recently. I will share it with you by email.
*Could you also provide any email correspondence you have had with the casino regarding your request to close your account on July 1st, 2024? I will send it all.
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)