Η παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κέρδισα χρήματα και εύχομαι να μεταφερθούν αυτά τα χρήματα στον Ταμιευτήρα A / C. φαίνεται ότι το επιχειρηματικό σας μοντέλο είναι αυτό. Έχω μαζί σας κλιματισμό και δεν μπορώ να διεκδικήσω τα κέρδη / την πρόσβασή μου
Θα μιλήσω για θέματα καταναλωτών και ASIC σχετικά με αυτό.
Έχω ένα σημαντικό ποσό για αξίωση για το οποίο έκανα κατάθεση
Δοκίμασα τη συνομιλία. κανείς δεν σας επιστρέφει ..;
Με εκτίμηση
Μάργκ Ουαλίας
Αγαπητή Marg,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών σας; Χρειαζόμαστε περισσότερες λεπτομέρειες και πληροφορίες, ώστε να μπορέσουμε να κατανοήσουμε πλήρως το όλο ζήτημα. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Marg,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.