1xBet Casino - Το μπόνους κατάθεσης που υποσχέθηκε ο παίκτης δεν ελήφθη.

Γειά σου,

Εγγράφηκα σε αυτόν τον ιστότοπο με έναν κωδικό προσφοράς που παρέχει 200% μπόνους πρώτης κατάθεσης και δεν έλαβα το μπόνους μου που υποτίθεται ότι θα μου δόθηκε στην πρώτη μου κατάθεση!

Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών αρκετές φορές μέσω συνομιλίας που μου είπε να εισάγω τις πληροφορίες στο προφίλ μου για να λάβω αυτό το περίφημο μπόνους (το οποίο έγινε) και μέχρι σήμερα ακόμα τίποτα...

Έχω στείλει επίσης πολλά email για να προσπαθήσω να λύσω αυτό το πρόβλημα, χωρίς επιτυχία!

Αυτός ο ιστότοπος/καζίνο υπόσχεται μεγάλα μπόνους στους ανθρώπους για να τους ενθαρρύνει να κάνουν καταθέσεις!!

Αγαπητέ Lnww,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1xBet Casino.

Έλεγξα τον ιστότοπο και φαίνεται ότι το καζίνο δεν δέχεται παίκτες από τη Γαλλία.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε παίξει ήδη με τα χρήματα που κατατέθηκαν στο καζίνο;
• Έχετε ζητήσει από το καζίνο να σας επιστρέψει την κατάθεση αν δεν την έχετε ξοδέψει ήδη;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Γειά σου,

Ναί

Οχι

Αυτός ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος στην περιοχή μου...

Εάν έχετε ήδη υποβαθμίσει τα χρήματα που προορίζονταν να συσχετιστούν με ένα μπόνους κατάθεσης, θα είναι τεχνικά αδύνατο για το καζίνο να σας πιστώσει αυτό το μπόνους.

Έχετε ζητήσει κάποιο εναλλακτικό μπόνους ως αποζημίωση; Με τι αποτέλεσμα;

Επικοινώνησα μαζί τους μέσα σε λίγα λεπτά από την πραγματοποίηση της κατάθεσης!

Μετά 5 μέρες μετά, έβαλα στοίχημα τα χρήματα μιας και δεν μου απάντησαν

Ό,τι και να κάνω, δεν ανταποκρίνονται!

Κατανοώ απόλυτα και αναγνωρίζω ότι αυτή η κατάσταση είναι λιγότερο από ιδανική. Ωστόσο, τα χέρια μας σε αυτήν την κατάσταση είναι δεμένα, καθώς δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να σας πιστώσει κανένα μπόνους.

Ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά η καταγγελία θα κλείσει.

Αγαπητέ/-ή Lnww,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Τι θες να σου απαντήσω;;

Έχω ήδη καταλάβει ότι δεν με ωφελείς!

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.