1xBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει μπλοκαριστεί.

Γειά σου,

Πληρώνω μέσω mobicash agent, Πρώτα πρόσθεσα δύο φορές 500 που θα προστεθούν στον λογαριασμό μου μετά από αυτό αφού πρόσθεσα 1000 που δεν θα προστεθούν επίσης με πήρε otp από τη δημιουργία λογαριασμού astropay και μου είπε να προσθέσω 3000 στον λογαριασμό astropay ότι μετά πήρε τα 3000 μου επίσης από τον λογαριασμό μου στο astropay και αυτός ο πράκτορας έχει δημοσιεύσει τις προσωπικές μου πληροφορίες στην ιστορία του στο Instagram ως απατεώνας, συνολικά τα 4000 χρήματά μου θα αμφισβητηθούν, οπότε παρακαλώ δώστε τα χρήματά μου πίσω από το καζίνο και λύστε το πρόβλημά μου.

Αγαπητέ Janharkhan1988,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;

• Αυτές ήταν οι πρώτες σας καταθέσεις στο καζίνο;
• Είναι ακόμα προσβάσιμος ο λογαριασμός σας στο καζίνο;
• Μη διστάσετε να υποβάλετε στιγμιότυπα οθόνης που υποστηρίζουν την υπόθεσή σας εδώ ή στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Όχι, αυτή είναι η 4η κατάθεσή μου

Πρώτον 500, Δεύτερον 9500, Τρίτο 500 και αυτό είναι το τέταρτο

Ναι, ο λογαριασμός μου είναι προσβάσιμος στο καζίνο αυτή τη στιγμή.

Έχω στείλει σχετικό στιγμιότυπο οθόνης στο email σας.

Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του πώς έμοιαζαν οι προηγούμενες καταθέσεις σας στο καζίνο στο ιστορικό καταθέσεων του λογαριασμού του παίκτη σας με ορατή την κατάσταση;

Μοιραστείτε το εδώ ή στείλτε τα στιγμιότυπα οθόνης στο email μου στο tomas@casino.guru

Ευχαριστούμε για το email σας.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστότοπου του καζίνο με ορατή τη διεύθυνση (URL);

Παράδειγμα:

Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων που βρέθηκε στον λογαριασμό του παίκτη σας;

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν ξεκινήσατε την κατάθεση στο ταμείο του καζίνο;

Ναι, χρησιμοποιώ τη μέθοδο ταμείου και επίσης τη μέθοδο UPI, αλλά τα χρήματά μου θα κολλήσουν στη μέθοδο ταμείου.

Σας ευχαριστώ πολύ, Janharkhan1988, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, Janharkhan1988,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1xBet ,

Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό του παίκτη και να εξηγήσετε την κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες; Τι συνέβη εκεί και τι πρέπει να γίνει από την πλευρά του χρήστη, ώστε το καζίνο να μπορεί να διερευνήσει πιθανές μη πιστωμένες καταθέσεις/τι χρειάζεστε από τον παίκτη για να ελέγξει επαρκώς την κατάσταση;

Παρόλο που δεν μπορώ να δω τις μη πιστωμένες καταθέσεις στο παρεχόμενο στιγμιότυπο οθόνης ή οποιεσδήποτε προσπάθειες, μπορώ να δω ορισμένες ανεπιτυχείς αναλήψεις εκεί. Εάν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, τεκμηριώστε τους ισχυρισμούς σας με σχετικά αποδεικτικά στοιχεία.

Εάν χρειάζεται ή αν σας ταιριάζει καλύτερα, μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).