Ο παίκτης από το Μεξικό έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
1xBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 5,65 XRP
1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Τον Δεκέμβριο έκανα κατάθεση για XRP, η κατάθεση, η αλήθεια είναι ότι ξέχασα, τον Ιανουάριο έλαβα την επιβεβαίωση ότι η κατάθεση μόλις έφτασε στον πελάτη, δεν είναι πολλά χρήματα πάντως, ρώτησα στο chat 1xbet αν το υπόλοιπο θα μπορούσε να πιστωθεί. Μου πρότειναν να στείλω τις πληροφορίες στο info-en@1xbet-team.com όπου η αλήθεια είναι ότι όταν τους είδα έστειλα όλες τις πληροφορίες για τη συναλλαγή που έχω, που κυριολεκτικά είναι συλλήψεις και αριθμοί blockchain που επιβεβαιώνουν ότι έγινε κατάθεση στο πορτοφόλι τους . Το προσωπικό της 1xbet με έχει απογοητεύσει όχι επειδή δεν έχει πιστωθεί ο λογαριασμός μου, αλλά επειδή δεν έχω θέληση να βοηθήσω γιατί από τότε που έστειλα το email μου, μου απαντούν κάθε 4 έως 5 ημέρες αργότερα, αν δεν μου λένε να μην κάνω κατάθεση το site τους είναι ότι ήταν επειδή έβαλα λάθος πληροφορίες και η κατάθεση πήγε σε άλλο πελάτη.
Για να κάνετε καταθέσεις με XRP ζητήστε 2 πράγματα
1. ότι έχει κατατεθεί στο σωστό πορτοφόλι και πορτοφόλι XRP ότι αν δεν είναι από πορτοφόλι XRP σε XRP 10 στις 10 φορές το πορτοφόλι σας σας λέει ότι τα πορτοφόλια δεν είναι συμβατά
2. Ότι έβαλες σωστά τον αριθμό μηνύματος που σου παρέχει στη σελίδα κατάθεσής σου στο 1xbet τώρα δεν ξέρω για σένα, αλλά χρησιμοποιώ πάντα copy paste όταν είναι ένας σημαντικός αριθμητικός κωδικός ή ότι πρέπει να αντιγράψω από το μέρος Α στο θέση Β για να μην κάνουμε λάθη. Και επειδή είναι λεφτά, κάποιος τσεκάρει τα πάντα 2 ή 3 φορές πριν υποβάλει.
Η αλήθεια είναι ότι τα παρατάω, το ποσό δεν αξίζει, αλλά οι απαντήσεις που μου έχουν δώσει είναι σαν να απαντούν σε ό,τι είναι για να δουν τι πιστεύω και δεν σε λαμβάνουν υπόψη ως πελάτη όταν προσπαθούν να κάνουν ένα παράπονο στο chat, το έβαλαν στην άκρη Το παράπονό μου για να δώσουν μεγαλύτερη σημασία στο γεγονός ότι την τελευταία φορά με βοήθησαν στα αγγλικά και τώρα ήταν στα ισπανικά. Γιατί τόσες πολλές γλώσσες αν δεν υπάρχει προσπάθεια βοήθειας ή επίλυσης προβλημάτων σε καμία από αυτές; Επειδή δεν μπορούσα να αφήσω το παράπονό μου στο 1xbet, ή μάλλον κανείς δεν μου πέταξε το μυαλό, το αφήνω εδώ γιατί πραγματικά χρησιμοποιώ αυτή τη σελίδα πολύ για να παίρνω αποφάσεις όταν θέλω να μπω σε ένα νέο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jorge8a07,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού πορτοφολιού για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας ήταν ορατή στον ιστότοπο του καζίνο για όλους τους παίκτες ή σας δόθηκε μια μοναδική κατά το άνοιγμα του λογαριασμού; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Θα ήταν δυνατό η κατάθεση να απορριφθεί λόγω του ότι ήταν κάτω από το απαιτούμενο ελάχιστο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Τα χρήματα έχουν ήδη χαθεί, απλώς ήθελα να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου με κάποιον, καθώς δεν υπάρχει τμήμα παραπόνων στο καζίνο και δεν είναι ξεκάθαρο για το πορτοφόλι αν είναι ένα μόνο πορτοφόλι για τον λογαριασμό μου ή αν παρέχεται σε πολλούς παίκτες . Θα έλεγα με τον αριθμό "μήνυμα" που παρέχει το καζίνο είναι πώς συνδέουν τις πληρωμές με τους λογαριασμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω σωστά ότι η κατάθεση πιστώθηκε τελικά αλλά τα χρήματα έπαιξαν και χάθηκαν;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Όχι, δεν ξέχασα καν ότι είχα κάνει κατάθεση. Όταν έλαβα επιβεβαίωση από το χαρτοφυλάκιό μου ότι η κατάθεση είχε κατατεθεί με επιτυχία. Ελέγξτε την κατάθεση γιατί με κρυπτονομίσματα καταθέτω σε περισσότερα από ένα καζίνο και ήταν όταν έλεγξα τον λογαριασμό και δεν εμφανίστηκε. Στείλτε το email με τον κωδικό κατακερματισμού και τα στιγμιότυπα οθόνης και τις πληροφορίες που παρέχονται στη σελίδα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jorge8a07,
Πιστεύω πραγματικά ότι η κατάθεση δεν ολοκληρώθηκε καθώς το ποσό ήταν κάτω από το απαιτούμενο ελάχιστο. Ωστόσο, είναι μόνο δική μου υπόθεση και μπορεί να κάνω λάθος.
Εφόσον δηλώσατε προηγουμένως ότι θέλετε μόνο να εκφράσετε τη δυσαρέσκειά σας, θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε πώς θέλετε να προχωρήσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Δεν θα προχωρήσω, απλώς εξέφραζα τη δυσαρέσκειά μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock