Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε 1.900 ₹, τα οποία δεν έφτασαν στον λογαριασμό του στο καζίνο. Διαμαρτύρεται για την έλλειψη ανταπόκρισης από την υποστήριξη πελατών.
Το χειρότερο καζίνο και η χειρότερη υποστήριξη καζίνο που έχετε δει ποτέ ⚠️
Έχω καταθέσει 1900 ₹ και μαντέψω τι δεν έλαβε στον λογαριασμό, η υποστήριξη πελατών δεν απαντά και έχω ήδη πληρώσει αυτό το ποσό
Αγαπητέ pingtorahul69,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτή είναι η πρώτη μου φορά σε αυτό το καζίνο και η υποστήριξή τους δεν κάνει τίποτα και είναι μέρες γι' αυτό παρακαλώ βοηθήστε
Αγαπητέ pingtorahul69,
Ευχαριστώ.