Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Το ζήτημα της κατάθεσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

1win Casino - Το ζήτημα της κατάθεσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $15.000 ARS

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 17/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή αντιμετώπισε προβλήματα με μια κατάθεση που δεν είχε πιστωθεί για 5 ημέρες. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης κατά 7 ημέρες για να της επιτρέψει να παράσχει πρόσθετες πληροφορίες. Ωστόσο, λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από μέρους της, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Έκανα κατάθεση και περιμένω 5 μέρες. Μου έδωσαν έναν αριθμό εισιτηρίου για να παρακολουθήσω την υπόθεσή μου. Όταν ρώτησα, μου είπαν ότι έγινε η κατάθεση και ότι την είχα ήδη ξοδέψει. Αργότερα, μου είπαν ότι μου είχαν δώσει λάθος εισιτήριο και ότι το πρόβλημά μου δεν λύθηκε ποτέ. Τώρα υποτίθεται ότι πρόκειται να υποβάλουν ένσταση για να επιλύσουν το πρόβλημά μου, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να περιμένω έως και 7 ακόμη ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ sandovalsofia377,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1win Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα;
  • Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
  • Μπορείτε να προωθήσετε την επιβεβαίωση πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία tomas@casino.guru ?

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sandovalsofia377,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα