1win Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν, ο λογαριασμός έκλεισε.

Έπαιξα παιχνίδι στην πλατφόρμα Win και δεν έπαιξα για πολύ πριν παίξω ένα παιχνίδι. Έπειτα έπαιξα μια ζωντανή αρένα ψυχαγωγίας και κέρδισα κάποια χρήματα πριν κάνω ανάληψη. Ωστόσο, το αίτημα απόσυρσης δεν πέρασε ποτέ. Η εξυπηρέτηση πελατών μου ζήτησε να ανεβάσω σχετικά έγγραφα για επαλήθευση ταυτότητας. Αφού του το έστειλα, απάντησα ότι παραβίασα τους κανόνες και τους κανονισμούς της εταιρείας τους, ισχυριζόμενος ότι είχα εμπλακεί σε δόλια συμπεριφορά, συμπεριλαμβανομένων πολλών λογαριασμών, χρησιμοποιώντας λογισμικό για να στοιχηματίσω αυτόματα Διεξαγωγή παιχνιδιών και άλλων δραστηριοτήτων υπό διαιτησία και κλείσιμο του λογαριασμού μου χωρίς κανένα απόδειξη. Και αφαιρέστε όλο το κεφάλαιο και τα κέρδη μου

Αγαπητέ u3w135 ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, δεν έχω εγγράψει αυτόν τον λογαριασμό εδώ και πολύ καιρό. Μόλις άρχισα να το παίζω και μετά την εγγραφή μου για περίπου μια εβδομάδα, έπαιξα έναν αγώνα ποδοσφαίρου και μετά έπαιξα ένα ζωντανό γήπεδο ψυχαγωγίας που ονομάζεται Μπακαρά. Επίσης, επαλήθευσα τον λογαριασμό σύμφωνα με τις απαιτήσεις εξυπηρέτησης πελατών και ο λογαριασμός μου χρεώθηκε επίσης από τον εαυτό μου, το οποίο είναι ένα έγκυρο μπόνους

Καλό απόγευμα κύριε. Ελπίζω να μπορείτε να το ελέγξετε προσεκτικά. Ένας από τους αριθμούς που χρησιμοποιώ συνήθως έλεγε ότι εξαπατούσα και έκλεισα τον λογαριασμό μου χωρίς κανένα στοιχείο. Εάν χρειάζεστε τη συνεργασία μου, θα συνεργαστώ μαζί σας. Ελπίζω όμως να μπορείτε να το ελέγξετε προσεκτικά. Ευχαριστώ πολύ

Ευχαριστώ πολύ, u3w135, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ πολύ που μου απαντήσατε. Έχω ήδη στείλει ένα email στον συνάδελφό σας και ελπίζω να απαντήσω έγκαιρα. Αλλά πριν από αυτό, εάν δεν έχω λάβει την απάντησή σας ή την πληρωμή σας, τότε θα το δημοσιεύσω σε αυτό

Γεια σας, προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον συνάδελφό σας Tomas, αλλά δεν μου απάντησε.

Γεια σου u3w135,

Λυπάμαι που ακούω την εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του 1win Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητό 1win Casino,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια εξήγηση της κατάστασης του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες από την άποψή σας; Ποια επόμενα βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό του; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Είναι δυνατό να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου ( tomas.k@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αγαπητό καζίνο 1win,

Μπορείτε να προσκομίσετε στοιχεία εάν παραβιάζω κάποιον από τους όρους; Είμαι ένας λογαριασμός που χρησιμοποιείται συνήθως και ελπίζω να μπορείτε να τον ελέγξετε προσεκτικά και να μου απαντήσετε το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητέ Tomas,

Μέχρι στιγμής, δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα από την 1Win και δεν έχουν βρει λύση σε αυτό το πρόβλημα.

Καλό απόγευμα.

Στείλαμε τις πληροφορίες στο mail tomas.k@casino.guru.

Με εκτίμηση, 1win team.

Αγαπητό καζίνο 1win,

Εάν έχετε σχετικά στοιχεία, μπορείτε να τα δημοσιοποιήσετε;

Αγαπητέ u3w135,

Μου δόθηκαν στοιχεία που υποστηρίζουν την απόφαση του καζίνο. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο - πολλαπλοί λογαριασμοί και η ίδια μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείται.

Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την επίλυση καταγγελίας, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας