Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο παίκτης θα ήθελε να αλλάξει τα καταχωρημένα δεδομένα του.

1win Casino - Ο παίκτης θα ήθελε να αλλάξει τα καταχωρημένα δεδομένα του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 18.000 CFA

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μπενίν θα ήθελε να αλλάξει την καταχωρημένη διεύθυνση email του. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού μου 1win, ήμουν υποχρεωμένος να χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή ο πραγματικός λογαριασμός μου στο Gmail έχει ήδη χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία διαφορετικής, γι' αυτό χρησιμοποίησα αυτήν τη διεύθυνση.. jus****Xmoses@chi****ses .com που δεν είναι σε σωστή μορφή... Τώρα που θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου στον λογαριασμό, καθώς δεν υπάρχει λογαριασμός Gmail με αυτό το όνομα, δεν μου εστάλη κωδικός επιβεβαίωσης email, επομένως θα ήθελα να αλλάξω αυτήν τη διεύθυνση Gmail και χρησιμοποιώ καινούργιο για να κάνω την απόσυρσή μου.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Δικαιοσύνη10,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Κατανοήστε ότι κατά την εγγραφή οποιουδήποτε λογαριασμού καζίνο είναι απαραίτητο να παρέχετε σωστά δεδομένα, καθώς αν δεν το κάνετε, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σοβαρά προβλήματα αργότερα. Δεν μπορώ να υποσχεθώ ότι θα μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας, καθώς ένας από τους βασικούς κανόνες είναι να υποβάλλετε σωστά και γνήσια δεδομένα κατά το άνοιγμα ενός λογαριασμού.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ.. Τα κέρδη μου συσσωρεύτηκαν χωρίς ενεργό μπόνους και όταν προσπαθούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων κατάλαβα ότι επρόκειτο να στείλουν έναν κωδικό στη διεύθυνση Gmail που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του λογαριασμού του καζίνο, ενώ η διεύθυνση Gmail δεν έχω λογαριασμό, οπότε δεν έλαβα κωδικό επιβεβαίωσης, αυτό είναι το πρόβλημα, αλλά σκέφτηκα επίσης ότι θα έστελναν τον κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό, αλλά ούτε αυτό συνέβη, γι' αυτό χρειάζομαι βοήθεια. αποσύρω τα χρήματά μου..

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ.. Τα κέρδη μου συσσωρεύτηκαν χωρίς ενεργό μπόνους και όταν προσπαθούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων κατάλαβα ότι επρόκειτο να στείλουν έναν κωδικό στη διεύθυνση Gmail που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του λογαριασμού του καζίνο, ενώ η διεύθυνση Gmail δεν έχω λογαριασμό, οπότε δεν έλαβα κωδικό επιβεβαίωσης, αυτό είναι το πρόβλημα, αλλά σκέφτηκα επίσης ότι θα έστελναν τον κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό, αλλά ούτε αυτό συνέβη, γι' αυτό χρειάζομαι βοήθεια. αποσύρω τα χρήματά μου..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορείς να εξηγήσεις τι εννοούσες με την πρώτη σου πρόταση; Χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως η διεύθυνσή σας στο Gmail σε αυτό το καζίνο;


Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού μου 1win, ήμουν υποχρεωμένος να χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή ο πραγματικός λογαριασμός μου Gmail έχει ήδη χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία διαφορετικού


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Βλέπω. Ευχαριστω για τη διευκρινιση. Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά παίκτη στην πλειονότητα των καζίνο. Δείτε παρακάτω τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του 1win Casino ( εδώ ):


10.6. Κάθε Πελάτης μπορεί να ανοίξει μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπο του Διαδικτύου. Άλλοι λογαριασμοί που ανοίγονται από τον Πελάτη θα θεωρούνται ως εφεδρικοί λογαριασμοί. Έχουμε το δικαίωμα να κλείσουμε τέτοιους λογαριασμούς και: 10.6.1. να αναγνωρίσει ως μη έγκυρες όλες τις λειτουργίες που πραγματοποιήθηκαν με χρήση εφεδρικού λογαριασμού·


Εάν έχετε εγγράψει περισσότερους από έναν λογαριασμούς, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Justice10,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να παράσχω περισσότερη βοήθεια για την επίλυση αυτής της υπόθεσης. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Ωστόσο, για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, πρέπει να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα