Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση, 1win Casino Team.
Καταλαβαίνω καλά ότι ο αμφισβητούμενος λογαριασμός του καταγγέλλοντα έκλεισε επιτυχώς, αλλά δεν είναι δυνατό να ανοίξει νέος λογαριασμός σε άλλο τομέα 1win; Τι πρέπει να κάνει ο χρήστης εάν θέλει να συνεχίσει να παίζει με 1win ή με διαφορετικό νόμισμα;
Ή, το καζίνο διεκδικεί το δικαίωμά του να αρνηθεί να ανοίξει νέο λογαριασμό για τον παίκτη (ή τους παίκτες); (Θα αποδεχόμασταν μια τέτοια απόφαση εάν δεν υπήρχε υπόλοιπο στον αμφισβητούμενο λογαριασμό ή εάν είχε εξοφληθεί πλήρως - δεν παραβιάζονταν κανόνες...)
Είναι ακόμη δυνατή η επανεγγραφή ενός λογαριασμού καζίνο σε άλλο τομέα χωρίς χρήση VPN (απαγορεύεται) εάν ο παίκτης είναι από το Μεξικό; Για να είμαι ειλικρινής, ούτε εγώ καταλαβαίνω απόλυτα το αίτημά του.
Εάν επιτρέπεται, υπάρχουν άλλοι λόγοι για να μην του επιτρέψετε να εγγραφεί ξανά σε άλλο τομέα; Εάν ναι, ποιοι λόγοι;
Υπήρχε υπόλοιπο στον λογαριασμό καζίνο του καταγγέλλοντα; Αν ναι, τι έγινε με αυτό;
Thank you for the clarification, 1win Casino Team.
Do I understand correctly that the complainant's disputed account was successfully closed, but it is not possible to open a new account on another 1win domain? What should the user do if he would like to continue playing at 1win or with a different currency?
Or, does the casino assert a claim to its right to refuse to open a new account for the player (or players)? (We would accept such a decision if there was no remaining balance on the disputed account or if it was fully paid out - no rules breached...)
Is it even possible to re-register a casino account on another domain without using a VPN (prohibited) if the player is from Mexico? To be honest, I do not understand his request completely either.
If it is allowed, are there any other reasons for not allowing him to re-register on another domain? If so, what reasons?
Was there any remaining balance on the complainant's casino account? If yes, what happened with it?
Αυτόματη μετάφραση: