Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του. Φαίνεται ότι το υπόλοιπο μπόνους δεν ενεργοποιήθηκε. Σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
έκανα μια κατάθεση στο καζίνο με μπόνους 200%. όταν το υπόλοιπό μου εξαντλήθηκε μέσα σε δύο ώρες και τους ρώτησα για τα χρήματα του μπόνους που έπρεπε να πιστωθούν, ώστε να δοκιμάσω να στοιχηματίσω με λογαριασμό μπόνους και μου λένε ότι το μπόνους δεν είναι διαθέσιμο μέχρι να το στοιχηματίσετε. Έχω 7000 στο υπόλοιπο μπόνους καζίνο και 15000 στο υπόλοιπο αθλητικών αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω κανένα. κατέθεσα 4000 inr και έπρεπε να πάρω 12000 inr συμπεριλαμβανομένου του μπόνους, λένε ότι εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο μπόνους, πρέπει να στοιχηματίσετε πρώτα. Απαιτείται στοίχημα 30× στο μπόνους 8000. πώς λοιπόν μπορεί ένας άνθρωπος να στοιχηματίσει 360000 inr με μόλις 4000
Αγαπητέ vasu0001,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Ποιο ακριβώς μπόνους θέλατε να έχετε ενεργοποιήσει στον λογαριασμό σας; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχει εξαργυρωθεί αμέσως μετά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας, αλλά μόνο όταν αυτά τα χρήματα παίχτηκαν και χάθηκαν το ζητήσατε;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Επέλεξα το μπόνους πρώτης κατάθεσης 200% μόνο για παιχνίδια καζίνο. κατέθεσα 3999 inr με τον κωδικό προσφοράς που δόθηκε. αναφέρθηκε ότι τα χρήματα μπόνους θα χρησιμοποιηθούν για παιχνίδι μόνο όταν το κύριο υπόλοιπο δεν θα μείνει για παιχνίδι. και όταν το υπόλοιπό μου εξαντλήθηκε και τους ζήτησα να μεταφέρουν το υπόλοιπο του μπόνους μου στο κύριο υπόλοιπο για να μπορώ να παίξω και να μην τα αποσύρω. είπαν ότι το μπόνους πρέπει να στοιχηματιστεί για να μπορέσετε να τα διεκδικήσετε. Τους είπα ότι τα χρήματα μπόνους συνοδεύονται από το ποσό της κατάθεσης, ώστε να βοηθήσουν να στοιχηματίσετε τα 25× που απαιτούνται. αλλά δεν συνηθίζουν να απαντούν και απαντούν μόνο με μηνύματα bot ότι είναι κανόνες καζίνο
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τον ακριβή σύνδεσμο για το μπόνους που προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις του. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
1BONUS2021 αυτό είναι το μπόνους promo που έχουν στον επίσημο ιστότοπο τους. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών τόσες φορές, αλλά τίποτα δεν βοήθησε
Παρακαλώ, θα χρειαστώ τον ακριβή σύνδεσμο, όχι τον κωδικό προσφοράς. Ευχαριστώ πολύ.
https://1winbet.in/promo-code/ εδώ είναι ο κωδικός προσφοράς
επέλεξα το μπόνους του καζίνο. ακόμα κι αν ήταν αθλητικό μπόνους, δεν έχω πάρει τίποτα από αυτούς ως μπόνους
Έχω ελέγξει προσεκτικά τους κανόνες και βρήκα αυτό:
"Πώς να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό προσφοράς
Για να λάβετε το πλήρες σετ μπόνους καλωσορίσματος, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε έναν κωδικό προσφοράς κατά την εγγραφή σας. Κάθε παίκτης έχει μόνο μία ευκαιρία να το κάνει. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να μην κάνετε λάθος:
Προχωρήστε με την εγγραφή . Μεταβείτε στην κύρια σελίδα του επίσημου ιστότοπου 1win India και κάντε κλικ στο "Εγγραφή".
Επιλέξτε πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Μπορείτε να εγγραφείτε για έναν λογαριασμό μέσω email ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Συμπληρώστε τα πεδία. Εισαγάγετε δεδομένα σε όλα τα κενά πεδία στη φόρμα που ανοίγει.
Εισαγάγετε έναν κωδικό προσφοράς. Κάντε κλικ στον «Κωδικό προσφοράς» και πληκτρολογήστε 1BONUS2021 στο πεδίο που εμφανίζεται.
Ολοκληρώστε τη διαδικασία. Όταν όλα είναι έτοιμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή".
Στη συνέχεια, θα μπορείτε να συνδεθείτε αμέσως στον λογαριασμό σας και να κάνετε μια κατάθεση. Τα μπόνους θα ενεργοποιηθούν μόλις πιστωθούν τα χρήματα από την κατάθεση στον λογαριασμό σας. "
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε χρησιμοποιήσει τον ίδιο κωδικό προσφοράς στο παρελθόν και ότι δεν έχετε συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα πεδία κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής; Σας ευχαριστώ.
Δεν έχω καταθέσει ή παίξει ποτέ σε αυτό το καζίνο πριν. ήταν η πρώτη μου προθεσμιακή κατάθεση
Ευχαριστώ πολύ, vasu0001, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του 1win Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.
Γεια σου vasu0001,
Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το 1win Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με το μπόνους του παίκτη;
ακόμη και η υποστήριξη πελατών τους είναι χάλια. χρειάζονται ώρες για να απαντήσουν και όταν απαντούν απαντούν με ηλεκτρονικές απαντήσεις
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το 1win Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο". Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσετε μαζί τους, απλώς στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του Καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Σχόλιο από το Καζίνο:
"Γεια σας!
Στον ιστότοπό μας παρέχεται ένα μπόνους έως και 500% των ποσών που πραγματοποιήθηκαν για τις πρώτες 4 καταθέσεις και 5.000 ρούβλια μπόνους για τη λήψη μιας εφαρμογής για κινητά, το μπόνους συγκεντρώνεται μετά την αναπλήρωση του υπολοίπου.
Τα μπόνους πιστώνονται τόσο στον λογαριασμό μπόνους στοιχήματος όσο και στον λογαριασμό μπόνους του καζίνο.
Τα μπόνους μπορούν να πονταριστούν. Για να κερδίσει πίσω χρήματα από τον λογαριασμό μπόνους, ο παίκτης πρέπει να κάνει συνηθισμένα στοιχήματα από τον κύριο λογαριασμό με συντελεστή 3 ή περισσότερο. Σε περίπτωση που κερδίσετε ένα τέτοιο στοίχημα, ο παίκτης θα πιστωθεί επιπλέον με το 5% του ποσού του στοιχήματος σε αυτό το αποτέλεσμα από τον λογαριασμό μπόνους.
Και επίσης όταν κάνετε ένα express με 5 ή περισσότερα γεγονότα, ένα ποσοστό χρεώνεται στο καθαρό κέρδος. Κάθε συμβάν στον συσσωρευτή πρέπει να έχει συντελεστή τουλάχιστον 1,3.
Τα χρήματα μπόνους από τον λογαριασμό μπόνους του καζίνο μεταφέρονται αυτόματα στον κύριο λογαριασμό του παίκτη εάν ο παίκτης έχασε χρήματα στο καζίνο την προηγούμενη ημέρα. Το ποσό μεταφοράς χρημάτων από τον λογαριασμό μπόνους του καζίνο στον κύριο λογαριασμό του παίκτη εξαρτάται από το ποσό της απώλειας στο καζίνο για την προηγούμενη ημέρα.
Μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από τον λογαριασμό μπόνους μόνο εκτελώντας ενέργειες παιχνιδιού από τον κύριο λογαριασμό.
Με εκτίμηση, 1win team."