1win Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αγαπητοί Normunds,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μάθαμε για το ζήτημά σας ανάληψης.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα, ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας; Δεν απορρίφθηκε η πληρωμή σας λόγω ελάχιστου ποσού ανάληψης;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ Petronela για τη γρήγορη απάντησή σας.

Για την ανάληψη χρημάτων χρησιμοποίησα την ίδια μέθοδο με την κατάθεση που ήταν η πληρωμή VISA.

Σε αυτές τις καταστάσεις δεν είμαι απογοητευμένος λόγω των χρημάτων, καθώς το ποσό είναι πολύ μικρό. Είναι περισσότερο για

το γεγονός ότι δεν μπορείτε να αποσύρετε χρήματα για πολλές ημέρες, 1 εβδομάδα στην περίπτωσή μου alredy και δεν υπάρχει

λύση που παρουσιάστηκε για την κατάσταση. Δεν νιώθω άνετα να δοκιμάσω άλλες επιλογές που προσφέρουν, όπως το PAYTM που έχει βαθμολογία 1,4 αστέρων ή το ecoPayz που αναφέρεται πολλές φορές ως αναξιόπιστο και δεν μιλάμε για απόσυρση από τράπεζες ξένων χωρών.

Ναι, ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος / Για κατάθεση έχω χρησιμοποιήσει μόνο την επιλογή κάρτας VISA / Το ποσό ανάληψης που έχουν ορίσει είναι 30-1000 EUR και προσπάθησα 20 φορές να αποσύρω 47 EUR και 1 φορά 45 EUR όλα χωρίς επιτυχία

Πάντα λαμβάνω αυτήν την ειδοποίηση για την ανάληψη, αλλά απλώς ακυρώνεται

Σας ευχαριστώ και πάλι που εξετάσατε την υπόθεσή μου

Με τις καλύτερες ευχές,

Normunds

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, Normunds. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 6 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως την Πέμπτη την επόμενη εβδομάδα (που επιτρέπει στο καζίνο δύο πλήρεις εβδομάδες να επεξεργαστεί την απόσυρσή σας), θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την πληρωμή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Ευχαριστώ Petronela!

Δεν έχω κανένα πρόβλημα να περιμένω άλλες 6 ημέρες. Χαίρομαι που ψάχνετε την υπόθεσή μου

Τις καλύτερες ευχές,

Normunds.

Σας ευχαριστώ, για άλλη μια φορά, για την κατανόησή σας.

Γεια σας Normunds,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Γεια, Πετρονέλα!

δυστυχώς δεν έχει σημειωθεί πρόοδος όσον αφορά το πρόβλημά μου.

τις καλύτερες ευχές,

Normunds

Ευχαριστώ πολύ, Normunds, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin που θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ Petronela. Θα περιμένω να ακούσω

από τον Μάρτιν.

τις καλύτερες ευχές

Normunds

Γεια σας Normunds!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του 1win Casino σε αυτήν τη συζήτηση, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε την κατάσταση με την απόσυρση.

Γεια, Μάρτιν!

Τι θα συμβεί στη συνέχεια όταν ο αντιπρόσωπος της 1Win δεν απαντήσει στη συζήτησή μας;

Με τις καλύτερες ευχές

Normunds

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το 1win Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία του καζίνο.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο», το οποίο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την περίπτωση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό αποτέλεσμα.

Πρόσθετα σχόλια από το καζίνο:

"Γεια σας!

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας!

Η απόσυρσή σας ακυρώθηκε από την τράπεζα, δεν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά μας, προσπαθούμε να συνδέσουμε πολύ περισσότερα συστήματα πληρωμών για ανάληψη χρημάτων.

Εάν η απόσυρση απορριφθεί, θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά μέχρι την επιτυχή απόσυρση, δεν περιορίζουμε τους χρήστες με κανέναν τρόπο.

Με εκτίμηση, 1Win team. "

Αγαπητοί Normunds,

Λύθηκε το πρόβλημά σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα την απορρίψουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση, επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.