1win Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Κέρδισα το ποσό των 50850 ρουπιών και όταν προσπάθησα να αποσύρω το ποσό στην κάρτα μου έλαβε ένα μήνυμα που λέει "Η ανάληψη χρημάτων έχει ανασταλεί" και μου ζητά να πληρώσω το 13% του τελευταίου ποσού νίκης για να ενεργοποιήσω την ανάληψη. Έτσι πλήρωσα 50850 * 0,13 = 6610,5. Αντί για 6610,5, πλήρωσα 6610 ρουπίες. Αλλά αυτό το 6610 προστέθηκε στο όριο ανάληψης και ζητά και πάλι το 13% του ποσού της τελευταίας νίκης. Τώρα το ποσό 57460 έχει κολλήσει στην ανάληψη. Θα μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει με αυτό. Συνημμένα τα στιγμιότυπα οθόνης για αναφορά.

Επίσης, παρακαλώ με ενημερώστε για το ποσό που πρέπει να πληρώσω για να ενεργοποιήσω την ανάληψη.

Ευχαριστώ

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

«Σκοπεύω να παίξω στο καζίνο 1win και μπερδεύομαι λόγω ενός ζητήματος που συνέβη σε έναν από τους φίλους μου. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες του ζητήματος και τα σχετικά στιγμιότυπα οθόνης. Παρακαλώ βοηθήστε και διευκρινίστε με.

Ο φίλος μου κέρδισε στοιχήματα αξίας 50850 Rs και προσπάθησε να αποσύρει το ποσό στην κάρτα του. Με αυτόν τον τρόπο, έλαβε ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει ότι "Η ανάληψη έχει ανασταλεί λόγω ύποπτης δραστηριότητας λογαριασμού. Για να ενεργοποιήσει την ανάληψη, πρέπει να πληρώσει το 13% της προμήθειας του ποσού της τελευταίας νίκης". Το 13% του ποσού της τελευταίας νίκης είναι Rs. 6610.5 (50850 * .13). Πλήρωσε Rs. 6610 αντί για 6610.5. Και νομίζω ότι λόγω της διαφοράς 0,5 πήρε ξανά το ίδιο μήνυμα και ζήτησε το 13% του ποσού της τελευταίας νίκης. Τώρα το ποσό ανάληψης αυξήθηκε σε 57460 (50850 + 6610).

Ζητάει πραγματικά η 1win από την Επιτροπή να ενεργοποιήσει την ανάληψη ;;

Αν ναι,

1. Πόσα χρήματα χρειάζεται να πληρώσετε τώρα; 13% από 50850 ή 13% από 54760 ??

2. Μόλις πληρώσει το ποσό, το ποσό που έχει κολλήσει στην ανάληψη θα μεταφερθεί απευθείας στην κάρτα του; Ή μήπως πρέπει να αποσύρει το ποσό ξανά;

Εάν όχι - Του συνέβησαν δόλια πράγματα;

Σε παρακαλώ διαφωτίστε με. Εκτιμώ τη βοήθειά σας.

Σημείωση: Δεν γνωρίζω το αναγνωριστικό email του. Έτσι έχω δώσει το δικό μου "

Γεια,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν αυτό το ζήτημα σχετίζεται με εσάς προσωπικά ή με τον φίλο σας; Από τα προωθημένα στιγμιότυπα οθόνης κατάλαβα ότι υπήρξε κατηγορία για ύποπτες δραστηριότητες, μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Έχετε κατηγορηθεί εσείς ή ο φίλος σας ότι ανοίξατε πολλούς λογαριασμούς;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Έχει σχέση με τον φίλο μου και όχι με εμένα. Δεδομένου ότι η πρώτη ανάρτηση απεικονίστηκε σαν να επηρεάστηκα από το καζίνο, δημιούργησα μια άλλη ανάρτηση αναφέροντας όλες τις λεπτομέρειες.

Και για να απαντήσουμε στη δεύτερη ερώτηση, όχι, δεν κατηγορήθηκε για το άνοιγμα πολλών λογαριασμών. Πρώτα απ 'όλα, το καζίνο δεν θα μας επιτρέψει να ανοίξουμε πολλούς λογαριασμούς με τον ίδιο αριθμό αλληλογραφίας ή κινητού.

Εκτιμώ την βοήθεια σου.

Λάβετε υπόψη ότι εάν υποτίθεται ότι θα βοηθήσουμε τον φίλο σας, πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας εκ μέρους του. Δεν πρέπει να συζητάμε πληροφορίες τρίτων με εσάς.

Ενημερώστε τον φίλο σας για να υποβάλει μια νέα καταγγελία https://casino.guru/complaints/create .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία καθώς έχει υποβληθεί εκ μέρους τρίτου.