Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

1win Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.921 $

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/11/2020 | Επιλύθηκε : 16/03/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ισραήλ αντιμετώπιζε δυσκολίες να αποσύρει τα χρήματά του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Το παράπονο επιλύθηκε. Το καζίνο δεν απάντησε στο παράπονο του παίκτη, ωστόσο, ο παίκτης μας ενημέρωσε αργότερα ότι είχαν λάβει όλα τα χρήματά τους 4 μήνες μετά την υποβολή του παραπόνου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, έτσι προσπαθώ να κερδίσω 1000 USD από 1 νίκη μέσω webmoney και δεν με άφησαν η αιτία είναι ότι το webmoney απέρριψε το witdrawal μου και δεν είναι αλήθεια, μάλιστα τους τηλεφώνησα και λένε ότι όλα είναι εντάξει με τον λογαριασμό μου στο webmoney (ξέρω ότι προκαλώ το παιχνίδι σε άλλους 5 bookmakers και δεν είχατε ποτέ πρόβλημα σαν αυτό) αν θέλετε τα χρήματά σας να είναι ασφαλή, να μείνετε μακριά από αυτούς ... θα γράψω εδώ εάν ενοχλήσουν την απόσυρσή μου, αλλά δεν το πιστεύω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Μπορείτε να μας ενημερώσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας;

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας; Σας προσφέρθηκε εναλλακτική λύση για ανάληψη των χρημάτων σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία για επίλυση και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Σας προσφέρθηκε μια εναλλακτική λύση για ανάληψη των χρημάτων σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file Γεια σου petronla το πρώτο που πλήρωσαν μετά από πολλή διαβεβαίωση ότι ήταν πριν από 4 μήνες, αλλά για άλλη μια φορά αρνούνται να με αφήσουν να κάνω ανάληψη μέσω webmoney ή qiwi υπάρχει μια ρωσική ιστοσελίδα όπως η δική σας, όπου μπορείτε να δείτε περίπου 20 παράπονα μόνο από την προηγούμενη ημέρα 24/2 ως ορυχείο που αρνούνται να πληρώσουν κέρδη στους παίκτες και τι πρέπει να κάνουν ήταν 4 μέρες προσπαθώντας και κάθε φορά που επιστρέφει στο υπόλοιπό μου τα πορτοφόλια μου είναι καλά, όπως μπορείτε να δείτε ότι μίλησα με υποστήριξη μέσω webmoney. Καμία σοβαρή απάντηση από την υποστήριξη και καμία απάντηση από το ταχυδρομείο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό είναι ένα φοβερό λάθος μου που συνεχίζω να παίζω εκεί. Και μιλάω ως χαμένος παίκτης καταθέτω περισσότερα από ό, τι προσπαθώ να αποσύρω

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Γιούρι, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πετρονέλα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Θα φροντίσω από τώρα το παράπονό σας. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου για να επιλύσω το πρόβλημα.

Θα ήθελα να καλέσω το 1win Casino να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό καζίνο 1win,

Δεδομένου ότι φαίνεται να υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά ενός συστήματος πληρωμών που επεξεργάζεται την απόσυρση του Yuri, μπορείτε παρακαλώ να προτείνετε μια βιώσιμη εναλλακτική λύση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file Κοιτάξτε πόσοι άνθρωποι παραπονούνται το ίδιο μόνο σε λίγες ώρες σήμερα αρνούνται απλά να πληρώσουν παίκτες. filefilefilefilefile

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν πρόκειται να γλείψω, δεν θα δω τα λεφτά μου, αλλά θα πάρω μια σφαίρα για την ομάδα για να βεβαιωθείτε ότι κάθε πρώτη αναζήτηση στο google σχετικά με την ομάδα θα είναι εκεί για να βεβαιωθείτε ότι κανείς δεν θα πέσει εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για αυτό. Δυστυχώς, μέχρι στιγμής, δεν έχουμε λάβει σχετική απάντηση από τον εκπρόσωπο του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, andrej ας περιμένουμε και να δούμε τι έχουν να πουν ....

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τελικά μετά από πολλά δεινά κατάφερα να αποσυρθώ με μικρά ποσά .. δεν ξέρω τον λόγο αλλά είναι πολύ κακό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Γιούρι, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι καταφέρατε να αποσύρετε ολόκληρο το αρχικά ζητούμενο ποσό χωρίζοντάς το σε πολλαπλά αιτήματα ανάληψης και ότι οι πληρωμές έχουν πλέον φτάσει στον λογαριασμό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αφήνω ακόμα περίπου το 25% στην απόσυρση και έχει κολλήσει τώρα, αλλά εξακολουθεί να είναι η καλή αιτία που είπα αντίο στα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Καταλαβαίνω σωστά ότι το αίτημά σας ανάληψης για το υπόλοιπο ποσό εξακολουθεί να βρίσκεται σε «εκκρεμότητα» κατάσταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τράβηξα όλα ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Γιούρι,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση και για τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι έχετε λάβει όλα τα κέρδη σας. Τώρα θα επισημάνουμε την καταγγελία σας ως "επιλυθεί" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα