Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από κέρδη.

1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 11.000 $

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/02/2024 | Επιλύθηκε : 03/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νιγηρία είχε λογαριασμό με 1win, αλλά αφού κέρδισε 11.000 $ σε μονοπωλιακά παιχνίδια καζίνο, το καζίνο είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του. Ο παίκτης είχε στείλει τα απαιτούμενα έγγραφα ταυτότητας για επαλήθευση, αλλά ο λογαριασμός παρέμεινε αποκλεισμένος και τα κέρδη του δεν επιστράφηκαν. Ο παίκτης είχε ξεκαθαρίσει ότι είχε μόνο έναν λογαριασμό, ο οποίος είχε επαληθευτεί από το καζίνο στο παρελθόν. Αρνήθηκε ότι παραβίασε τους κανόνες του καζίνο, συγκεκριμένα τον κανόνα 9.7 σχετικά με πολλούς λογαριασμούς. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι ο παίκτης υπέβαλε διπλή καταγγελία, αλλά δεν παρείχε περισσότερες λεπτομέρειες. Τελικά, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι το θέμα του είχε λυθεί και κλείσαμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Είμαι νόμιμος πελάτης του 1win 6319631, κατέθεσα πολλά χρήματα, αφού κέρδισα $11000 δολάρια σε μονοπωλιακά παιχνίδια καζίνο, μπλόκαραν αμέσως τον λογαριασμό μου και ζητούσαν έγγραφα ταυτότητας, έχω στείλει τα έγγραφα και τα έγγραφά μου επαληθευμένα αλλά δεν ξεκλειδώνουν τον λογαριασμό μου και να μην επιστρέψω το υπόλοιπο του λογαριασμού μου.



, έτσι τους συνομιλώ, ζήτησαν να δώσουν κάποια έγγραφα που έδωσα χωρίς πρόβλημα, αλλά επειδή ο λογαριασμός μου είναι κλειστός και εξακολουθεί να μην υπάρχει επιστροφή χρημάτων.


Το καζίνο 1win είναι καζίνο απάτης.


Αναγνωριστικό λογαριασμού 1win 6319631


μπλόκαραν τον λογαριασμό μου,

Τώρα λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος και δεν μπορεί να αποκατασταθεί, κλείδωσαν τον λογαριασμό μου χωρίς καμία απόδειξη, δεν έχω άλλο λογαριασμό στο καζίνο 1win,

Λάβετε υπόψη ότι έχω 11000 δολάρια ΗΠΑ στο αναγνωριστικό παιχνιδιού μου.


Στοιχηματίζω σε καζίνο όπως μονοπώλιο, crash, πόκερ και άλλα ζωντανά παιχνίδια καζίνο,


Δεν χρησιμοποιώ κανένα είδος μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Εντάξει,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό πριν καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας;
  • Είχατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
  • Εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή με τη δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας;
  • Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Κύριε ευχαριστώ για την απάντηση.


• Δημιουργώ λογαριασμό στο καζίνο 1win τον Ιούλιο του 2023,


• ναι, έχω κάνει πολλές επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν χαμηλό ποσό.


• όχι κύριε, κανείς δεν συμμετέχει από την ίδια IP, μόνο στην περιοχή μου χρησιμοποιώ το καζίνο 1win οπότε δεν υπάρχει περίπτωση.


• Έχω μόνο 1 λογαριασμό.


• το sir 1win casino δεν απαντά στα email μου, έχω προωθήσει το πρόσφατο email μου,


• ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί στις 25/09/2023,


Μπορείτε να με βοηθήσετε και να προωθήσετε το παράπονό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Hyy, προωθώ το email μου από την 1win που δεν μου απαντούν,


Παρακαλώ βοηθήστε με και επιστρέψτε το υπόλοιπό μου σε μένα,


Παρακαλώ προωθήστε το παράπονό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια, Εντάξει,

  • Θα μπορούσατε να προωθήσετε τα έγγραφα που υποβάλατε για επαλήθευση λογαριασμού petronela.k@casino.guru επισης?
  • Καταλαβαίνω καλά ότι οι προηγούμενες αναλήψεις σας έχουν διεκπεραιωθεί με επιτυχία στο παρελθόν;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ποια έγγραφα, κύριε, ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί, έχω κάνει πολλές αναλήψεις πριν, αλλά μου είπαν ότι μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι δεν ακολουθώ εκεί 9,7 κανόνες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια, Εντάξει,

Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):


9.7. Εάν ο συμμετέχων στο στοίχημα διαπράξει εξαπάτηση κατά της εταιρείας στοιχημάτων (πολλοί λογαριασμοί, χρήση λογισμικού αυτοματισμού στοιχημάτων, παιχνίδι σε καταστάσεις arbitrage, εάν ο λογαριασμός του παιχνιδιού δεν χρησιμοποιείται για στοιχήματα, κατάχρηση προγραμμάτων επιβράβευσης κ.λπ.), η εταιρεία στοιχημάτων επιφυλάσσεται το δικαίωμα να καταστείλει τέτοια εξαπάτηση ακυρώνοντας στοιχήματα και κλείνοντας τον λογαριασμό παιχνιδιού του συμμετέχοντα στο στοίχημα.


Εάν ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε επιβεβαίωση στο petronela.k@casino.guru ?

Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία από το 1win στις 21 Ιουλίου 2021,


Ο Sir 1win με κάνει να λέω ότι έχω πολλούς λογαριασμούς.


Εάν έχω πολλούς λογαριασμούς, τότε δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ εκεί μπόνους, ο επαληθευμένος λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί, οπότε δημιουργώ νέο λογαριασμό, αλλά δεν χρησιμοποιώ ποτέ μπόνους 1win και δεν εκμεταλλεύομαι κανένα πλεονέκτημα,


Θέλω το επαληθευμένο υπόλοιπο του λογαριασμού μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ κλείστε αυτό το παράπονο το πρόβλημά μου λύθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
\ Μετάφραση

Καλό απόγευμα.


Η συσκευή αναπαραγωγής υποβάλλει διπλό παράπονο.

Εδώ είναι η αρχική υπόθεση: https://kazinoazov.net/1win-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan



Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Εντάξει, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα