Εντάξει, νομίζω ότι το καταλαβαίνω τώρα.
Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1win ,
Ας επιστρέψουμε λίγο...
" Θα μπορούσατε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Τι συμβαίνει εκεί και ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της εκκρεμούς απόσυρσής του; Πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή; "
Έτσι, η επαλήθευση του προγράμματος αναπαραγωγής ολοκληρώθηκε με επιτυχία και ο λογαριασμός αυτή τη στιγμή λειτουργεί κανονικά.
Τι συνέβη με την εκκρεμή ανάληψη ή τυχόν υπόλοιπο, εάν υπήρχε στον λογαριασμό καζίνο του χρήστη; Ποιο ήταν το υπόλοιπο στον λογαριασμό του και πόσα ήταν στην εκκρεμή ανάληψη τη στιγμή που ο λογαριασμός ήταν αποκλεισμένος;
Εάν κάτι από τα χρήματα του παίκτη κατασχέθηκε και μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, τεκμηριώστε τους ισχυρισμούς και την απόφασή σας με σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. Θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν μπορούσατε να τεκμηριώσετε όλους τους ισχυρισμούς σας με σχετικά στοιχεία.
Εάν χρειάζεται ή σας ταιριάζει καλύτερα, μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).
Σας ευχαριστώ.
Alright, I think I understand it now.
Dear 1win Casino team,
Let's get back a bit...
"Could you please explain the player's situation in more detail? What is happening there, and, what is the current status of his pending withdrawal? When can he expect the payment?"
So, the player's verification has been successfully completed, and the account is currently operating normally.
What happened with the pending withdrawal or any remaining balance if there was any in the user's casino account? What was the balance on his account and how much was in the pending withdrawal at the time the account was blocked?
If anything of the player's funds were confiscated and we are talking about a breach of the casino's Terms and Conditions, please substantiate your claims and decision with relevant evidence. It would be highly appreciated if you could substantiate all your claims with relevant evidence.
If needed or suits you better, feel free to send the necessary details and supporting evidence to my email address (branislav.b@casino.guru).
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση: