Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Έχει παραληφθεί.
Έχω ήδη στείλει όλη την τεκμηρίωσή μου και όλα τα έγγραφα ταυτότητάς μου.
Δεν καταλαβαίνω γιατί τόση ταλαιπωρία για την απόσυρση χρημάτων εάν όταν κάνετε κατάθεση δεν χρειάζεται ούτε 1 λεπτό, θα πρέπει να είναι η ίδια διαδικασία. Είμαι ακόμα εντελώς απογοητευμένος και αηδιασμένος με το 1win επειδή προσπαθώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω για περισσότερο από 1 μήνα και μου λένε 14 ημέρες για να στείλω ένα γράμμα.
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Περιμένω την απόσυρσή μου για 5 ημέρες. Με ρώτησαν για τα έγγραφά μου και τους έστειλα όλα τα έγγραφα που θέλω. Τώρα περνάω από το coustmer care, έτσι μου είπαν ότι πρέπει να περιμένεις. ρώτησα για τα χρήματά μου ασφαλή ή όχι. είπε ότι θα στείλουμε το τελευταίο μετά τον έλεγχο. οπότε γιατί σε κατάθεση παίρνετε μόνο 1 λεπτό. Ξέρω ότι κάνατε την ανάληψή μου, αλλά κάθε φορά που η ανάληψή μου κράτησε τόσες ημέρες. αλλά κάθε φορά που η απάντησή σας είναι εντάξει θα κάνουμε την απόσυρσή σας, αλλά αυτό η απαντηση σου ειναι διαφορετικη. τι εγινε, γιατι δεν μου το λες ????? "
Αγαπητέ dushyant7105,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πόσες ημέρες ζητήθηκε η απόσυρσή σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε ήδη με επιτυχία;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά αν πρόκειται για την πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας έκανα αίτημα ανάληψης πριν από 7 ημέρες. και αυτή δεν είναι η πρώτη μου ανάληψη, αυτή είναι η 8η ή η 9η ανάληψη μου. κάθε φορά που η ανάληψή μου κράτησε 1 ή 2 ημέρες. αλλά αυτή τη φορά η ανάληψή μου παίρνει χρόνο, οπότε έστειλα μήνυμα στην εταιρεία. 1ο ρώτησαν για τα έγγραφά μου, οπότε υπέβαλα όλα μου τα έγγραφα που θέλουν. και αφού έστειλα ξανά μήνυμα για την απόσυρσή μου, έτσι είπε ότι μέσα σε 14 ημέρες θα σας σταλεί μετά τον έλεγχο του λογαριασμού παιχνιδιού μου. αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί το κάνουν αυτή τη φορά .και ο λογαριασμός μου είναι πλήρως μεταβλητός. και τους ρωτάω ότι τα χρήματά μου είναι ασφαλή ή όχι και η ανάληψη θα λειτουργήσει ή όχι, οπότε αυτοί οι άνθρωποι δεν λένε τίποτα γι 'αυτό φοβάμαι. παρακαλώ βοηθήστε με .Πιστεύω ότι αυτή τη φορά το ποσό ανάληψης είναι μεγάλο, γι 'αυτό η ανάληψη δεν λειτουργεί ;;;;
Παρακαλούμε να καταλάβετε ότι είναι μια συνήθης διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών, ιδιαίτερα μετά τη συγκέντρωση σημαντικής νίκης. Από την εμπειρία μας, μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.
Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη έως την Τρίτη της επόμενης εβδομάδας, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Δεν καταλάβατε τι λέω, αυτή δεν είναι η πρώτη μου απόσυρση και κάθε ανάληψη μου κράτησε μόνο 1 ή 2 ημέρες και ζήτησα να μάθω γιατί η απόσυρσή μου είναι πολύ αργά, οπότε είπε ότι η απόσυρσή σας θα γίνει το συντομότερο δυνατό και τα χρήματά σας είναι ασφαλή, αυτή ήταν η απάντησή του εκείνη τη στιγμή, και τώρα τους ρώτησα ότι τα χρήματά μου είναι ασφαλή ή όχι και η ανάληψη θα γίνει ή όχι, η απάντησή του είναι ότι δεν μπορούμε να πούμε τίποτα. γι αυτο φοβαμαι. Ξέρω ότι το καζίνο έχει κανόνες, αλλά μόνο αυτή τη φορά, έκανα τόσες πολλές αναλήψεις και πιστώθηκαν στο λογαριασμό μου, αλλά αυτή τη φορά το ποσό μου είναι μεγάλο, οπότε δεν δίνουν καμία απάντηση. αλλά σέβομαι την απάντησή σου, μπορώ να περιμένω μέχρι την Τρίτη όπως λες. ελπίζω να καταλάβατε τι προσπαθώ να πω .. παρακαλώ βοηθήστε με
Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία και την κατανόηση. Θα επιστρέψω μαζί σας την Τρίτη.
Γεια σας σήμερα είναι 11 ημέρες από την απόσυρσή μου ακόμα δεν έχει ολοκληρωθεί, παρακαλώ βοηθήστε με .1win χρειάστηκαν μόνο 2 ημέρες για να αποσυρθεί, αλλά σήμερα είναι 11 ημέρα ακόμα δεν έχει γίνει. όπως είπα έστειλα όλα μου τα έγγραφα που είναι επιθυμητά και ο λογαριασμός μου είναι πλήρως τροποποιημένος και δεν είναι η 1η ανάληψή μου. ελπίζω να καταλάβατε το πρόβλημά μου. παρακαλώ 🙏 βοηθήστε με
Σας ευχαριστώ πολύ, dushyant7105, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου dushyant7105,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το 1win Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γειά σου!
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας!
Προς το παρόν πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό παιχνιδιού σας. Η διαδικασία επαλήθευσης είναι μια τυπική διαδικασία για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του χρήστη. Μην ανησυχείτε, σίγουρα θα λάβετε την απάντηση εντός συγκεκριμένης περιόδου από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας μας. Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με την παράγραφο 11.3 των κανόνων του ιστότοπου, η ενότητα των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων κατά τη διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να είναι περιορισμένη ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό του πελάτη. Περιμένετε μια απάντηση από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας μας.
Με εκτίμηση, 1Win team.
έχω ήδη επαληθεύσει τον λογαριασμό μου στο παρελθόν. και αυτό δεν είναι πρώτα απόσυρση. αυτή είναι η 9η απόσυρσή μου. είπατε ότι θα αποσταλεί το τελευταίο εντός 14 ημερών. αλλά σήμερα είναι 20 μέρες ακόμα δεν έλαβα καμία απάντηση. έστειλα όλα μου τα έγγραφα πριν από 20 ημέρες. τώρα πρέπει να καταλάβεις. αν το κάνετε έτσι, πώς μπορούμε να σας εμπιστευτούμε. Σας ζητώ ταπεινά να κάνετε την απόσυρσή μου.
είπατε ότι θα λάβετε σίγουρη απάντηση αλλά τι κάνω με την απάντηση. εάν η απάντησή σας δεν είναι η ανάκλησή μου από. μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό μου ότι έπαιξα καζίνο χωρίς λάθος από το γιατί δεν κάνετε την ανάληψή μου.
παρακαλώ γκουρού του καζίνο με βοηθήστε. Μίλησα με τον coustmer του 1win, αλλά δεν έδωσαν καμία γνήσια απάντηση. επισυνάπτω εικόνες για να καταλάβετε καλύτερα. παρακαλώ βοηθήστε χρειάζομαι αυτά τα χρήματα. παρακαλώ
Γειά σου!
Μέσα σε 14 ημέρες, θα λάβετε μια επιστολή σχετικά με τα αποτελέσματα της επαλήθευσης του λογαριασμού σας τυχερών παιχνιδιών (η μέγιστη περίοδος, εάν απαιτούνται πρόσθετοι έλεγχοι, μπορεί να είναι έως 30 ημέρες από την ημερομηνία του αιτήματος).
Με εκτίμηση, 1Win team.
Δεν θέλω να περιμένω, βοηθήστε τον γκουρού του καζίνο. viliam σε παρακαλω βοηθησε. θα πάω αρχή άδειας καζίνο.
Αγαπητό καζίνο,
Θα ορίσω το χρονόμετρο σε 14 ημέρες, θα ήθελα να σας ζητήσω να ενημερώσετε αυτό το νήμα κατά την αναφερόμενη περίοδο και να μας ενημερώσετε για τα επόμενα βήματα.
αλλά πόσες φορές θα περιμένω μετά από 14 ημέρες, πάλι λένε ότι μέσα σε 14 ημέρες θα σταλεί το τελευταίο. Αυτό δεν είναι δίκαιο. περιμενα 1 μηνα. ακόμη και δεν μου απάντησαν ότι τα χρήματα θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας, μόνο είπαν ότι θα σταλεί το τελευταίο, τι κάνω με τον τελευταίο. Δεν μπορώ να περιμένω τώρα, παρακαλώ καταλάβετε ότι χρειάζομαι αυτά τα χρήματα, αλλά αν όχι, τότε εντάξει. αλλά τώρα θέλω να το πω σε όλους και στην αρχή άδειας. γιατί δεν θέλω να συμβαίνει αυτό με όλους.
Σε περίπτωση που θέλετε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης, εδώ είναι η επαφή: certria@gaminglicences.com
Γεια σου viliam έστειλα μήνυμα στην αρχή άδειας. τώρα υπάρχει κάτι που θα έκανα.
Αγαπητέ dushyant7105,
τώρα θα πρέπει να περιμένετε την απάντηση του καζίνο ή του παρόχου άδειας.
Αγαπητέ dushyant7105,
θα πρέπει να ελέγξετε την ιστοσελίδα μας και την κριτική του 1win Casino: https://casino.guru/1win-casino-review και να αποφασίσετε αν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε εκεί. Αυτό το Καζίνο έχει βαθμολογία 2,3 στους 10 βαθμούς, πράγμα που σημαίνει ότι έχει πολύ κακή φήμη. Εάν θέλετε να παίξετε σε ένα καζίνο με καλύτερη βαθμολογία, μπορείτε να δείξετε τον κέρσορα στην κορυφή της γραμμής "Online Casinos" και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο "Top online casino".
Δεδομένου ότι έχετε λάβει τα κέρδη σας, θεωρούμε ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru