Zodiacbet Casino - Το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού του παίκτη καθυστερεί.

Προσπαθώ να μπλοκάρω τον λογαριασμό μου από τις 14 Σεπτεμβρίου... μετά από περίπου 15 email, ακόμα δεν έχει συμβεί!!!

Αγαπητέ NieKohle1306,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τη δυσκολία που αντιμετωπίσατε στην προσπάθεια αποκλεισμού του λογαριασμού σας. Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να παρέχετε βοήθεια, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Έχετε λάβει απαντήσεις στα email που στείλατε στο καζίνο; Εάν ναι, θα μπορούσατε να περιγράψετε τις απαντήσεις τους ή να δώσετε στιγμιότυπα οθόνης αν είναι δυνατόν;
• Ανέφερε το καζίνο κάποιες συγκεκριμένες απαιτήσεις ή βήματα που θα έπρεπε να ολοκληρώσετε για να αποκλειστεί ο λογαριασμός;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε λεπτομέρειες σχετικά με το εάν υπήρχε επιβεβαίωση από το καζίνο μετά από κάθε απόπειρά σας να επικοινωνήσετε μαζί τους;
• Έχετε παρατηρήσει κάποια δραστηριότητα ή αλλαγές στον λογαριασμό από τότε που ζητήσατε τον αποκλεισμό του;

Εάν έχετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλη σχετική επικοινωνία με το καζίνο, μη διστάσετε να τα προωθήσετε petronela.k@casino.guru .

Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα