Αγαπητοί εκπρόσωποι του CasinoGuru,
Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η απόσυρση δεν εγκρίθηκε λόγω χειραγώγησης μπόνους. Κατά τη διαδικασία ελέγχου, το αρμόδιο τμήμα μας εντόπισε ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει έναν από τους κανόνες μας που περιγράφονται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.
https://zodiacbet.com/pages/terms-and-conditions
8.8.1. Η χειραγώγηση μπόνους καζίνο, μεταξύ άλλων, μπορεί να αποτελείται από:
(δ) Τοποθέτηση στοιχημάτων με ποσά μεγαλύτερα από 12 € (ή ισοδύναμο με € σε άλλο νόμισμα) ή 5% του δεδομένου μπόνους, όποιο είναι χαμηλότερο.
8.8.3. Σε περίπτωση χειραγώγησης μπόνους, η ZODIACBET διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει όλα τα κέρδη που συγκεντρώθηκαν.
Με το μπόνους που ζητήθηκε, το μέγιστο ποντάρισμα που επιτρεπόταν να τοποθετήσει ο παίκτης ήταν 2,50 €. Ωστόσο, ο παίκτης έβαλε πολλά στοιχήματα που ξεπέρασαν αυτό το όριο παραβιάζοντας αυτόν τον κανόνα που αναφέρεται παραπάνω.
Μετά τον εντοπισμό της χειραγώγησης μπόνους, τα λανθασμένα συσσωρευμένα κέρδη εξαργυρώθηκαν, επιστρέφοντας το υπόλοιπο του λογαριασμού στην αρχική κατάθεση. Ο παίκτης ενημερώθηκε δεόντως για αυτό. Μόλις απέσυρε τα κεφάλαιά του, συνέχισε να καταθέτει και να χρησιμοποιεί το platfotm μας.
Χαιρετισμοί,
Καζίνο ZodiacBet
Dear CasinoGuru representatives,
We can confirm that the withdrawal was not approved due to bonus manipulation. During the review process, our relevant department detected that the player had breached one of our rules outlined in our Terms and Conditions.
https://zodiacbet.com/pages/terms-and-conditions
8.8.1. Casino bonus manipulation amongst others, may consist of:
(d) Placing bets of amounts higher than 12€ (or equivalent to € in other currency) or 5% of the given bonus, whichever is lower.
8.8.3. In case of bonus manipulation ZODIACBET reserves the right to deduct all winnings accumulated.
With the bonus claimed, the maximum bet stake the player was allowed to place was 2.50 €. However, the player placed numerous bets which exceeded this limit breaching this rule mentioned above.
After detecting the Bonus Manipulation, the wrongfully accumulated winnings were redeemed, returning the account balance to the initial deposit. The player was duly informed of this. Once he withdrew his funds, he continued to deposit and use our platfotm.
Regards,
ZodiacBet Casino
Αυτόματη μετάφραση:
