Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Εκκρεμεί έκτοτε. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αγαπητοί Pablohenriques,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.
Παρ 'όλα αυτά, ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια.
Ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να με βοηθήσετε.
Πραγματικά χρήματα.
Δεν έχω κανέναν τρόπο να γνωρίζω την πηγή του σφάλματος γιατί όπως είπα, όταν ζητώ υποστήριξη το μέγιστο που λαμβάνω είναι ένα τυπικό μήνυμα ότι πρέπει να περιμένω περισσότερο. Είναι ενδιαφέρον ότι όταν ζήτησα νωρίτερα ανάληψη, η επεξεργασία έγινε σε λιγότερο από 24 ώρες.
ΑΠΙΣΤΕΥΤΟΣ!
Περιμένω την απόσυρσή μου για ένα μήνα και δεν έχω λάβει καν εξήγηση. Μόλις υπέβαλα δημόσια καταγγελία εδώ και σε λιγότερο από μία ώρα μετά την καταχώρηση της καταγγελίας τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου Ecopayz.
Αμφιβάλλω αν ήταν τυχαίο. ΚΑΖΙΝΟΓΚΟΥΡΟΥ, ΥΠΟΘΕΣΗ ΛΥΣΕ !!!
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Pablohenriques, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru